提醒：家财险保额并非越高越好 2023-08-22
“家财系列产品投保量均呈现逐年上升趋势。”平安产险北京分公司个人非车业务部负责人王婷娜在接受《中国消费者报》记者采访时表示，随着家财险产品不断更新迭代，产品责任保障内容逐渐丰富，受众群体尤其针对出险后获得赔偿的客户认可度将会逐步提升，久而久之家财险种的口碑传播效益将持续提升，市场前景可观。
那么，什么样的房屋可以投保家财险？家财险投保是不是保额越高越好？理赔时又该注意什么呢？
王婷娜说，一般产品的投保标的需具备正规房产证书。房屋已受损、房屋处于维修过程中、无房产证书等情形，不具备投保条件。家财险虽然保的是家庭财产，但有些财产是不给投保的，比如金银、珠宝、首饰、古玩、古书、字画等珍贵财物，还有货币、储蓄存折、有价证券等，以及食品、烟酒、药品、化妆品等。
王婷娜提醒，家财险和医疗险的赔偿方式一样，遵循的是损失补偿原则。也就是说，保险公司是“损失多少赔多少”，除非房屋彻底消失，否则保险公司不会赔偿房屋主体损失中最高的保额。因此，投保家财险并不是保额越高越好，建议针对不同房屋特点量力投保，普通居民住宅无需一味的追求高保额方案。
在选择家财险时，要注意保障范围、免责条款、免赔额、保额等，应先重点考虑关注一些高发风险，提高保障的针对性。例如，北方房屋暖气水管爆裂这一意外事故发生的概率偏高，沿海边居民则需要关注是否重点保障台风和暴雨造成的损失等。
王婷娜表示，如果家庭财产受损，在保障自身安全的同时要及时报案。因为时间长了，有些损失被扩大了，很难去定损，会延长赔付的周期。理赔时，需注意提供维修过程照片、财产损失凭证、房产证书、主被保险人身份证件等关键材料；若无法证明房产或房屋属性的关键材料，或投保人、被保险人无法出具可证明损失发生及损失凭证的关键索赔材料时，将会对保险责任履约、核定损失过程造成极大的影响。（聂国春）
