红河县：医保服务“上新”更“走心”
本文转自：红河日报
“刷脸”结算 快捷方便
红河县：医保服务“上新”更“走心”
●通讯员 马龙山
本报讯 红河县牢固树立为民办实事的工作理念，聚焦群众就医过程中的急难愁盼，创新推进医保“刷脸”结算新方式，不断提升医保服务数字化水平，推进医保电子凭证全流程应用，更好地为参保群众提供人性化、有温度的医保服务，让医保服务“上新”更“走心”。
在该县妇幼保健院收费窗口，工作人员只需在电脑上简单操作，通过医保“刷脸”设备，终端设备人脸识别功能便能快速且准确识别个人信息和相关医保信息，进入后续医保结算。
“现在医院安起这个‘刷脸’设备，很方便，也不需要带什么证件，看病缴费只要刷脸确认一下就可以了。”到该院就医的刘红菲说。
“目前，医院采用的人脸识别医保支付方式，大大提升了患者的就医体验。同时，人脸识别的支付方式具有安全性，保护了患者的支付安全，也减少了在支付中出现的欺诈行为。”该县妇幼保健院医教科科长陈政宇说。
据了解，医保“刷脸”结算是依托国家医疗保障局认证的医保业务综合服务终端，以医保电子凭证为载体，通过“人脸识别+医保电子凭证身份核验”等技术，让患者无须使用社保卡、身份证、智能手机等，面对微屏幕“刷脸”便可快速且准确识别，完成挂号、缴费等全流程业务，极大方便了参保群众，也更好地守护医保基金安全。
此外，参保群众还可通过医保综合服务端医保公共服务模块进行参保信息查询、账户共济信息查询、异地就医备案等。这为广大参保群众，特别是老年人、未成年人等操作智能手机不便的人群激活医保电子凭证带来了便捷。
“以前到医院看病，要带上医保卡、身份证、现金，人多的时候要排队，相当麻烦，现在缴费只需要扫下脸就可以了，相当方便。”就医群众纷纷表示。
今年以来，红河县以“互联网+医保”为目标导向，按照国家、省、州医疗保障信息化建设要求，持续加大电子医保凭证推广，协同定点医疗机构，逐步推广医保综合服务终端设备，进一步提高电子医保就诊结算率，让群众在家门口享受高效便捷的医保服务。截至目前，该县7家医疗机构完成上线“刷脸”医保支付，累计刷脸医保结算22000余人次，结算费用770余万元。
