优化旅游市场环境 保障游客合法权益
本文转自：西安日报
优化旅游市场环境 保障游客合法权益
我市开展暑期旅游市场经营秩序整治
本报讯（记者 杨明）进入暑期旅游旺季以来，西安市围绕旅游市场各类问题，持续加强市场执法检查，始终保持“零容忍”高压态势。7月31日下午，西安市暑期旅游市场经营秩序整治大会举行，旨在进一步规范旅游市场经营秩序，优化旅游市场环境，切实保障游客合法权益。
会上，西安市文化和旅游局通报了今年上半年旅游经济和促消费情况、近期旅游市场秩序和安全生产执法检查情况，并对下半年促进旅游消费工作进行了安排部署。
今年上半年，西安市旅游市场执法检查开展了多部门联合执法，主要聚焦“导游、旅行社、景区、酒店”4个方面，集中对导游人员管理、旅游企业管理、景区门票监管等7个重点开展集中整治。其间，共出动执法人员336人次，检查了西安市旅行社112家、旅游景区65家，严肃查处一批旅游市场违法违规案件，整治成效明显。同时针对近期旅游市场环境和安全生产规范，西安市文化和旅游局集中开展了为期3天的执法检查，对西安市59家景区、87家旅行社、28家酒店进行了抽查。
今年下半年，西安市旅游市场经营秩序整治行动将分为三个阶段，重点在“抓消费促效益、抓主体增动力、抓营销强品牌”三方面持续发力，坚持以问题为导向，对照五个方面安全管理和四大重点整治任务，严格排查整治，并建立问题台账，制定问题整改措施，坚持挂账销号，消除安全隐患。
此次举行西安市暑期旅游市场经营秩序整治大会，是确保暑期旅游市场平稳安全有序的有力举措。专项整治行动中，对游客反映强烈、问题多发的热点景区、旅游线路等重点区域进行了全面监控，并及时向社会曝光，提醒游客规避风险。
西安市将继续通过扎实有效的工作，助推暑期旅游市场经营秩序不断优化升级，强化旅游安全保障，着力推动文化和旅游深度融合，助力西安市经济高质量发展，不断提升市民游客的安全感、获得感、幸福感。
