网约车不该成为灰色地带,司机呼吁完善行业法规,没人喜欢低价单

2023-08-19 10:00    来源:我叫王师傅

网约车这三个字在中国已经变味了,原先网约车应该是便利生活的代名词。随时随地,想走就走应该是网约车的座右铭。但现在,网约车给人的印象就是低价,态度差,为什么反差这么大,我们先看看司机怎么说。

作为一名网约车行业从业人员,近几年我最直观的感受就是价格内卷。

从业三年的田师傅和我们说起了他的感受,他认为,现在行业内“狼多肉少”,网约车司机开始饥不择食。出行平台竞争也愈发激烈,在服务拉不开差距的前提下,平台开始恶性的低价竞争,并且势头愈演愈烈,为了争取乘客,主流的网约车平台不得不打价格战,以比其他平台更低的价格吸引乘客,甚至出现了一个距离近三公里的双人网约车订单只收三块钱的现象,价格比同距离的公交车还要低。

“补贴都被骗走了,正经司机拿不了多少。”

田师傅还向我们透露的行业内幕,平台为了安抚司机的怨言,发了不少补贴。但这些补贴一般是有前置要求的,比如规定时间出车,规定多少单数之类的,按照正常的开法,司机能拿一些补贴,但不多。

有补贴的地方就有羊毛党,现在很多网约车司机会做‘僵尸号’,通过打‘虚拟单’去骗取平台的补贴费用,尤其在上海、珠海、三亚等旅游业比较发达的城市,这种现象更加普遍。这也是当前许多城市限制新的网约车入驻的原因。

要解决以上问题,其实完善行业法规非常重要,网约车现在有太多灰色地带,司机权益与平台权益很难得到保障。简单来说,当前网约车行业仅仅拥有一系列行政规章,这些都只是自律的,就像公司的规章制度一样,想钻漏洞还是可以钻的。没有相关的行政法规,这导致在出现责任纠纷时,会出现无法判断责任主体的情况。

网约车想要发展,最重要的就是有人管,有依据管。现在的网约车平台太过一言堂,内部规章说改就改,价格说降就降。提了很久的订单高抽成问题,迟迟得不到解决,有关部门能做的只有约谈和罚款,没有强制措施能让平台就范。

这些问题一步步累积下来,最终就让司机与乘客来承担了。司机赚不到钱,乘客得不到好的服务,这些负面情绪将成为网约车发展的最大阻碍。

针对网约车行业现状,你有什么看法呢?



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