数字金融提升服务效能为高质量发展保驾护航
2024-01-17 07:59 来源：每日看点快看
本文转自：张家口日报
中国平安
数字金融提升服务效能为高质量发展保驾护航
中国平安坚定推进“全面数字化战略”，以数字化转型引领业务高质量发展。截至2023年9月末，中国平安拥有超3200名科学家的一流科技人才队伍，集团专利申请数累计达50815项，位居国际金融机构前列，将领先科技能力广泛应用于金融主业。
数字保险方面，平安财险打造全流程极致线上投保体验，全年300万客户线上自助完成投保；建立A I自动定损能力，通过图片自动识别事故车辆损失情况，从定损拍照开始到定损结果完成缩短到30分钟以内。平安财险“财产险业务数字化转型工程”项目获中国金融业唯一部级科技奖项“2022年度金融科技发展奖”。
数字普惠方面，陆金所控股基于A I拟人、生物识别等技术，打造A I智能贷款解决方案“行云”重塑贷款业务流程，截至2023年11月，“行云”累计服务客户1599万人，帮助客户累计获得借款2131亿元，申请流程平均耗时降低31%，服务断点减少50%。 乔宏玉 整理
