增强消保审查意识 提升消保审查能力
2023-11-24 03:28 来源：每日看点快看
本文转自：马鞍山日报
中国银行马鞍山分行：
增强消保审查意识 提升消保审查能力
日前，中国银行马鞍山分行举办消保审查专项培训，通过案例讲解，助参训人员提升消保审查意识和消保审查能力。
本场培训分为消保审查依据、消保审查方法、消保审查举例、消保审查流程四个模块。会议指出，消保审查是指银行对于面向消费者（自然人）推出的金融产品和服务，在设计开发、协议制定、定价管理及营销宣传等环节，对可能影响消费者的产品服务、规章制度、协议文本、收费定价及营销宣传进行评估审查，对消费者合法权益保护要求的落实情况以及潜在风险进行识别和评估，提出明确审查意见，避免客户产生歧义，引发舆情风险。
培训中，授课老师举了商户便利贷、微信立减金活动等身边的案例，引导大家将消保审核的重点放在“总体上是否清晰完整、表述上是否符合法规、细节上是否有争议”三个方面，便于大家有的放矢。
最后，全体受训人员进行了现场考试，巩固学习效果，为全面提升全行消保审查工作质量和迎接2024年开门红奠定了良好的基础。
