坚守为民初心 传递金融温情
2023-09-13 11:46 来源：上游新闻
在新金融行动中践行“金融为民”初心，建行重庆中山路支行着力为民办实事、解难题、送温暖，持续做实做细金融服务各项工作。
“真心感谢你们，解决了困扰我一年多的问题！”8月末的一天，建行重庆中山路支行一网点的大堂里，一位老人握着网点负责人的手连连道谢。
事情的起因是一位小伙子在当天上午提着一大袋硬币走进该网点，向网点员工寻求帮助。原来他父亲是隔壁菜市场的摊主，常常收到硬币，一年多来已经积攒了上万枚。平时这些硬币都放在菜摊下，很不安全。抱着试一试的态度，小伙子取了一部分硬币来到该网点寻求帮助。网点负责人了解情况以后，没有丝毫犹豫，就接下了这笔“大业务”，还向小伙子主动提出派人上门把其余硬币全部带回来存入银行。
支行工作人员用小板车从菜摊拉回了满满两大桶的硬币，在不耽误其他客户办理业务的情况下，立刻组织员工进行清点、扎把、封包。在大家的密切配合下，足足用了2个多小时，才完成了万余枚硬币的清点、存入工作。在得知自己的难题已经得到解决后，摊主专程赶到网点道谢，这便出现了开头的那一幕。
这件事只是建行重庆中山路支行坚守为民初心，提供优质服务的一个缩影。在日常工作中，该支行通过“劳动者港湾”为清洁工、快递员等户外劳动者，以及普通市民提供手机充电、饮水等服务；组织支行志愿者走进社区，看望老人，与他们一起话家长里短，为居民普及金融知识；组织员工走进商户，介绍建行优质金融产品和服务，让普惠金融“活水”流入百业千行……
建行重庆中山路支行相关负责人表示，建行重庆中山路支行将牢记初心使命，为市民办实事、解难题，以至诚服务传递建行温度。
建行重庆中山路支行 供稿
编辑：陈晓责编：吴光亮审核：程红
