马鞍山市含山县：推进政务服务“三化”
2023-12-07 15:54 来源：人民资讯
本文转自：人民网-安徽频道
马鞍山市含山县深入贯彻落实“一改两为”工作要求，加快推进“互联网+政务服务”工作，深化“一网一门一次”改革，开展政务服务标准化、规范化、便利化建设，全县政务服务水平稳步提升。
在政务服务标准化方面，含山县推进“皖事通办”平台建设，建立统一的政务服务事项库，动态完成全县34个县直部门、8个镇119个村（社区）7284个政务服务事项在安徽省政务服务事项管理平台认领编制；建立健全政务服务事项清单审核制度，为群众提供清晰准确的办事指引，实现政务服务事项无差别受理、同标准办理。
在政务服务规范化方面，含山县进一步推进县镇村三级政务服务场所建设，统一政务服务场所名称，指导镇村开展场所规范化建设。规范窗口收件，在县镇村三级服务大厅推广“全省通办”系统应用，完成全县政务服务人员账号注册，建立事项统一收件、流转办理、统一反馈新模式，坚决杜绝线上线下“体外循环”。
含山县持续挖掘便民服务应用，推进事项“网上办、掌上办”，截至目前，网上政务服务平台累计办件38.7万件，平均网上申报率65.94%，办件覆盖率70.22%。整合优化窗口服务，完善企业开办、不动产登记、工程建设项目审批综合窗口等“一件事”专窗，打造社保医保经办和缴费业务“一厅联办”便民模式。持续推进194项政务服务事项“一件事一次办”，拓展“不打烊”自助办、随时办，打造“含（喊）我办”政务服务品牌，创建“5180”红色政务服务党建品牌，全方位推进政务服务便利化。（李佑胜 李雪）
