航班延误可领取补偿？警惕机票“退改签”骗局
本文转自：人民日报客户端
游仪
据四川省南充市顺庆公安消息，近日，不少人订购机票后突然接到航空公司“客服”电话或信息，以“航班延误”“机票改签”等理由诱导进行“理赔”“退费”操作。
案例一
近日，顺庆居民王先生接到自称航空公司“客服”的电话，对方表示王先生的航班因故延误，将“退费”。随后，对方告知王先生，“退费”前需向指定账户转账“验证”购票信息，并“承诺”操作完成后返还包括理赔金额在内的全部资金。信以为真的王先生多次向对方转账12万余元。
案例二
近日，顺庆居民唐先生订购机票后接到一通自称“同程旅行”工作人员电话，对方声称因航班延误将对唐先生订购机票进行改签，并赔偿“改签费”。信以为真的唐先生按照对方指示下载“微会议”，登录对方指定的“会议室”，并在对方诱导下接受“屏幕共享”。随后，唐先生提供银行卡号等个人信息进行“理赔”操作，却发现银行卡内资金被多次转走8万余元。
案例三
近日，顺庆居民王女士接到自称四川航空公司“客服”的电话，对方声称因“操作失误”把王女士机票“改签”，将对其进行“赔偿”。随后，在对方诱导下，王女士提供银行卡号、交易验证码等信息“验证”购票信息，先后被骗11万余元。
受害人遭遇的系机票“退改签”骗局。
套路揭秘
获取信息，骗取信任。诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等在内的乘机信息。在受害人登机前的一天或更长时间，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，通过打电话或发信息的方式联系受害人，并通过精准提供受害人乘机信息的方式骗取信任。
提出理赔，设下陷阱。初步骗取信任后，诈骗分子会以“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后，诈骗分子会以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人提供银行卡号或接受“屏幕共享”，进而将受害人一步步带入预设的陷阱。
诱导转账，实施诈骗。接下来，诈骗分子会以“转账验证账户安全”“刷流水确保理赔通道畅通”等幌子套取交易验证码、诱导转账，或者通过“屏幕共享”获取交易信息，最终转走资金实施诈骗。
警方提醒
出行请务必通过正规平台、网站订购机票，切莫点击陌生的购票链接、轻信低价购票信息。
当接到“航班延误”“机票改签”等电话或者信息时，务必通过航空公司、购票网站的官方电话、网站等渠道进行核实。
切莫轻易接受任何人“屏幕共享”的操作，妥善保管个人身份证、银行卡、交易验证码等信息，不要随意提供给他人。
