“双12”派送高峰“小哥们”风雪无阻

2023-12-14 05:25    来源:每日看点快看

本文转自:乌鲁木齐晚报

12月13日,在新疆顺丰速运有限公司长春路营业网点,快递员陶娃玛在做出发前准备工作,准备为客户投送快递。 (本报全媒体记者陈岩摄)

□本报全媒体记者王艳红 王璇

12月12日,乌鲁木齐迎来寒潮降雪天气,风雪交加、天冷路滑,对于奔波于城市大街小巷的快递员和外卖员来说,降温降雪给他们的工作带来了不小的困难。

“少装点,多跑点,做好包裹防护”

12月13日8时许,城市刚刚醒来,新疆顺丰速运有限公司长春路网点的25名快递员已经到岗,把包裹卸车、扫码、分拣,为“双12”派送高峰做准备。

24岁的快递员王丰是一名刚入职不久的快递员,他把自己负责派送区域的包裹分拣出来后,开始装车。

“老快递员给我说,今天雪厚路滑,哪怕少装点,多跑点,也要做好包裹防护。”王丰说。

王丰的派送区域在长春路附近,有商流苑和绿苑雅筑两个小区。他的第一个派送点是商流苑小区,由于路上清雪比较及时,他很顺利地到达了小区,停好车后,他开始按照包裹的码放顺序逐一给客户打电话。

“每一个包裹都要给客户打电话确定好,是送上门,还是放代售点,或是延期派送,要遵从客户的意愿。”王丰说。

新疆顺丰速运有限公司长春路营业网点负责人刘旭说,为应对寒潮降雪天气,公司给每名快递员都配备了手套、帽子、围巾、耳暖、护膝、保暖工装、三轮车挡风被等御寒物品,网点还备有感冒药品,热水24小时供应。

全力做好即时配送

12月13日一早,美团外卖碾子沟站骑手尼加提·吾斯曼早早就来到了站点,开始一天配送前的准备工作。

手套、护膝、保温杯、暖宝宝……拿出站点配备的防寒物资包,尼加提·吾斯曼“全副武装”,推着送餐车前往长江路附近的一家早餐店。

因为路上有积雪,尼加提·吾斯曼骑车不能像平时一样轻松,不仅手要用力把住方向,两只脚还要轻轻贴着地面,以保持车辆的稳定,遇到积雪深一些的巷道口,还要慢慢停下来,推着车子前进。

尼加提·吾斯曼说,雪天电动车走得慢一些,但平台给予了补时,让他可以安心配送。

记者从美团外卖平台了解到,为做好雪天保供,外卖平台启动应急机制,包括增加订单补贴、优化配送路线、延长配送时间、剔除超时差评等举措降低骑手配送压力,让骑手安心送餐。

“外出配送,回到站点就能吃上热乎的,身子和心里都暖暖的。”站点负责人王忠博说,站点设有骑手食堂方便骑手们就餐,还常备有姜汤和常用药,骑手们送单间隙可以歇歇脚。



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