健全“村网共建”体系持续提升供电服务水平
本文转自：雅安日报
雅电集团：
健全“村网共建”体系
持续提升供电服务水平
电力员工检查设备运行情况，为中药材产业发展护航
乡村振兴，电力先行。国网雅安市宝兴供电公司（以下简称：宝兴供电公司）以优质可靠充足的电力保障，服务药田灌溉采收，支持乡村特色产业发展，助力村民增收致富。
8月11日，艳阳高照，陇东镇赶洋沟村人声鼎沸，车辆穿梭其间，前来采购药材的客商络绎不绝，村民们的脸上挂满了丰收的喜悦。
“今天天气这么热，你们还一如既往上门服务，为药材灌溉采收护航。自从有了你们，我们用电就一直无忧。”当日，看到国网四川电力（雅安宝兴）连心桥共产党员服务队队员后，正在自家药田内采收药材的赶洋沟村村民张进陵说。
陇东镇是远近闻名的“药材之乡”，赶洋沟村则是“药材之村”。凭借肥沃的土壤和适宜的气候，赶洋沟村种植的中药材成为客商眼中的“香饽饽”。如今，正值药材成熟上市之际，赶洋沟村每日热闹非凡，一辆辆货车排队装车，将这里优质的中药材运往远方。
自当地发展药材种植产业伊始，国网四川电力（雅安宝兴）连心桥共产党员服务队便以定期走访与按需上门服务相结合的方式，积极了解药农生产用电需求，主动上门宣讲安全用电、科学用电常识，为药材种植采收创造安全可靠的用电环境。
除了国网四川电力（雅安宝兴）连心桥共产党员服务队外，在今年7月的采收季前夕，宝兴供电公司五龙供电所也来到赶洋沟村，对电网设施设备进行了一次集中“体检”与排查。共整改老化电力线路600米，安装和更换漏电保护器4个，排除安全用电隐患3处。
如今，通过多项有效举措，赶洋沟村药材种植灌溉采收的用电可靠性得到显著增强，村民增收致富之路愈加行稳致远。
在宝兴县，可靠稳定安全的用电环境和优质的供电服务，已成为乡村振兴路上最可靠的助力。今年以来，宝兴供电公司认真践行“人民电业为人民”宗旨，坚持“政府主导、电网主动、政企联动”，通过“村网共建”，推动电力便民服务的供电网格与乡村治理的政务网格高度融合，建立健全“村网共建”电力便民服务规范化体系，构建“电力网格员+电力联络员”的服务模式，持续提升“最后一百米”服务温度，丰富和扩展服务内涵。
“‘村网共建’就是将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村（社区）综合服务范畴，构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的‘村网共建’电力便民服务体系，完善农村基层供电服务网络，解决村务治理和电力服务问题。”宝兴供电公司相关负责人介绍。
为确保“村网共建”融合服务模式走深走实，终端见效，宝兴供电公司明确“村网共建”服务点相关制度、服务内容、工作要求等，并选派业务能力强、服务意识好的网格经理作为服务点电力网格员，协同村组电力网格员，为客户提供用电咨询、查询、停复电信息等服务。同时，借助网格员人熟、地熟、情况熟的优势，融入社区网格服务力量，组织网格经理到小区开展安全用电宣传、发放电价新政策、“e起节电”等宣传手册，主动收集解决网格内客户用电诉求。
在电力护航乡村振兴的征程上，宝兴供电公司将持续聚焦为民服务，全力提升供电服务水平，做实“我为群众办实事”实践活动，用实际行动为地方经济发展贡献电网力量。
