用好“加减乘除法” 打通社会救助“快车道”
本文转自:马鞍山日报
护河镇:
用好“加减乘除法” 打通社会救助“快车道”
为做实做细困难人员救助工作,切实解决群众“急难愁盼”的问题,当涂县护河镇聚焦提升服务能力、强化政策宣传等重点内容,积极谋划,高效落实,用好“加减乘除法”,切实兜牢基本民生保障底线,增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。
在主动作为上做“加法”,让群众更舒心。护河镇积极组织工作人员、村居干部、网格员等力量,定期对辖区困难群众进行走访摸排,主动发现困难群众所急所难,及时将符合保障条件的困难群众纳入相应救助范围,推动社会救助工作由“人找政策”向“政策找人”转变。
在便民服务上做“减法”,让服务更贴心。护河镇进一步优化社会救助审核确认程序,提升工作实效,做到既精准认定,又方便困难群众申请。针对重病患者、重度残疾人等重点人群,积极开展入户代办登记、及时受理审核、定期上门回访等服务,提升困难群众满意度。
在政策宣传上做“乘法”,让政策更暖心。护河镇通过进村入户、村村通广播、公众号等方式,多渠道广覆盖宣传各项社会救助政策,提高群众政策知晓率,增强工作透明度,让社会救助政策惠及更多困难群众。
在痛点难点上做“除法”,让干群心连心。护河镇通过开展干部大讲堂、专题业务培训等方式,组织镇村干部精准学习掌握社会救助政策理论知识,提升工作能力,针对工作中出现的新情况新问题,及时梳理工作任务清单,细化工作措施,切实解决好群众办事的难点、堵点、痛点问题。