【新时代“枫桥经验”盘州实践】我与“枫桥”的故事 ——记盘州市鸡场坪镇平安办主任李维胜
多彩贵州网讯 “枫桥,不仅是一个地名,它还是一种态度、是一种责任、是一种服务、是一种奉献,更是时代的一种需求。它如同纽带一般,将我和我的单位,我负责的社区、村组,我联系的群众,乃至我的生命并联成一个‘大家庭’。而这所谓的‘家’,你必须熟知它的每一条街道、每一位住户、每一处风景;你必须用心去呵护、用爱去倾注、用行动去维护。”对于枫桥,李维胜是这样说的。
作为一名乡镇基层干部,特别是直接面对广大人民群众的综治办工作人员,每天的工作就是奔波于“家”的每一个角落,没有轰轰烈烈的经历;李维胜的日常就是处理身边的小事、小小事,看似没有任何闪光点,但他仍觉得意义非凡。大家认为的某些小事,却是群众的大事,小事的及时解决也能大大提高群众的安全感、幸福感、满意度。每天的工作虽千篇一律,但却各有不同,也同样牵动着李维胜的喜怒哀乐。
2023年8月19日,在累月的忙碌工作后,迎来了李维胜期待已久的日子,这意味着他可以拥有短暂的只属于自己的闲暇时间。但是计划永远赶不上变化,睡眼惺忪的李维胜接到了群众反映问题的电话:“你好,我们这里有九户人家因为饮水问题和邻居发生了纠纷,村干部也在现场,但是没有协商出解决办法,请你们来帮忙调解一下”。饮水问题是大问题,加上现在正是暑假期间,用水量需求量比平时多得多,这让李维胜一下子清醒过来,李维胜简单询问了一下矛盾产生的原因和地点,告诉他们先到村委会办公室等待。
李维胜胡乱擦了把脸,换好衣服,驱车前往离家几十公里的纠纷现场。同时联系村干部一定维持好秩序,稳定群众情绪,不要让他们的矛盾升级。
一个小时后,李维胜赶到村委办公室,见其到场,村民的情绪好像一下子找到了宣泄口,争先恐后的向李维胜诉苦,此时的李维胜仿佛置身于菜市场,周围全是卖菜小贩的叫卖声音,见众人你一眼我一语地说着,他赶忙请乡亲们安静,一个一个说。好不容易等到梳理清楚事件的发展脉络,李维胜才明白问题并不简单。矛盾产生的原因包括了双方因为水源点所在地、引水、用水、占地以及出资建设等各个方面问题。李维胜意识到只靠村干部和我的力量并不足以解决这样的纠纷,但是群众用水问题不能不解决。经过一番沟通,李维胜与他们达成一个初步共识:先保证村民的用水不受影响,同时尽快组织力量实地走访、查看,帮助村民化解这个矛盾纠纷。
接下来的十几天时间,李维胜与农业中心、司法所、派出所工作人员及村干部实地走访水源点、引水路线,查证涉及纠纷土地承包权所属,也分别到村民家中进行开导,终于在9月15日,纠纷双方放下成见,握手言和。
作为一名乡镇基层工作人员,这件事只是李维胜许多工作中的一个缩影。“工作还在继续,我们是与群众接触最密切的人,解决好人民群众的急难愁盼,努力提升人民群众的获得感,幸福感是我们的日常工作。我将继续坚持把老百姓的事当成自己的事,把每位来寻求帮助的老百姓当做自己的家人看待,用心倾听他们的诉求,努力为他们化解矛盾纠纷,用心、用情、用行动践行‘枫桥经验’,筑好维护社会和谐稳定第一道防线。”李维胜说道。