本文转自：南京晨报
近日，周先生到南京上坊派出所综合服务窗口求助，其母亲陈女士近期患病住院，身份证和医保卡都在住院期间遗失了，需要重新补办，否则后期走医保报销会受影响。
综窗民警了解情况后，安慰周先生不要着急，告诉其可以安排专门人员上门办证，第二天上午，民警带上相机等设备来到陈女士所在医院，因为陈女士身体虚弱，民警帮周先生一起小心翼翼将其搀扶坐立起来，调整坐姿， 并现场就地取材找到广告牌白板作为拍摄背景，经多次尝试成功帮当事人采集到合格的证件照、现场照和指纹等信息，周先生和陈女士对民警的贴心服务连声道谢。为了更快让他们拿到证件，民警又为其开启证件办理的“加急通道”，解决他们的燃眉之急。
一直以来，上坊派出所始终坚持急群众之所急、为群众办实事的理念，持续推进便民利民措施走深走实，拓宽便民服务渠道，为年老体弱、行动不便的群众提供上门服务，用自己多跑腿打通为群众服务的“最后一公里”。
通讯员 江公宣
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