昆明高新区 举行“政务服务体验员”聘任仪式
本文转自:云南信息报
为深入推进政务服务标准化、规范化、便利化,不断增强企业和群众的办事体验,进一步加强对政务服务行为的社会监督,11月30日,昆明高新区政务服务局牵头各政务服务实施部门开展“我陪群众走流程”活动和“政务服务体验员”聘任仪式。
“政务服务体验员”聘任仪式上,出席领导为高新区29名政务服务体验员颁发聘书,并表示,政务服务员要通过亲身体验政务服务过程,直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”,针对政务服务中存在的问题和不足,提出建设性的意见和建议,推动政务服务效能持续提升。
下一步,昆明高新区政务服务局将持续强化工作力度,继续分批次、分主题开展专项体验活动,不断扩大社会知晓度,确保企业群众成为参与者、受益者和监督者。