为文旅消费装上智慧芯

2023-10-25 07:05    来源:每日看点快看

本文转自:广西日报

广旅集团:

为文旅消费装上智慧芯

本报记者 吴家跃 实习生 陈勇铮

本报记者 吴家跃 实习生 陈勇铮

近年来,广西旅游发展集团强化科技创新,推进智慧旅游建设,持续优化“一键游广西”项目,深入探索虚拟现实新兴产业,发展“元宇宙+文旅”,加快广西文旅元宇宙、“刘三姐数字人”、数字文博等一批国内领先的智慧文旅标杆项目建设,不断提高核心竞争力,赋能广西文旅产业高质量发展。

持续推进“一键游广西”优化升级。广旅集团持续优化完善“一键游广西”项目“一云一池三平台”功能,智慧服务、智慧营销、智慧监管水平进一步提升。“壮美广西文旅云”方面,实现“政务云+公有云+私有云”混合部署,建立项目标准化运维管理体系,进一步提高云资源使用率。“文旅服务资源池”方面,整合全区文化旅游线上线下资源,让“吃住行游购娱”等业态进入平台。目前平台共接入旅游景区、文博单位1389家,酒店民宿10727家,旅行社81家,餐饮企业633家,特产文创企业129家,休闲娱乐企业482家,联合联动云、飞租出行等出行服务商提供共享租车服务,涵盖“吃、住、行、游、购、娱”等文旅服务资源,已具备全景导览、慢直播、智能客服等36项服务功能,为游客出游提供游前、游中、游后全程智慧化服务;完成全区280个4A级以上景区景点慢直播建设,实现一景一点直播漫游,足不出户,云游广西。“智慧营销平台”方面,已建成广西文旅产品供应和销售线上智慧营销平台,与美团、携程、智桂通、银联云闪付、抖音等实现互联互通,推动安全、精准地惠及游客,助力广西文旅市场消费。“智慧监管平台”方面,进一步完善监管平台投诉填报、移动执法等功能,确保游客旅游咨询和投诉能得到及时有效解答。截至2023年10月15日,“一键游广西”平台用户总数近1300万人。

打造广西文旅推广大使“刘三姐数字人”。广旅集团通过数字IP、数字导游、数字直播、数字展演等方式,带动发展新产业链与消费增长点,努力把“刘三姐数字人”打造成具有全国影响力的偶像IP品牌。“刘三姐数字人”于2022年在广西文化旅游发展大会上正式亮相,被授予“广西文化旅游数字推广大使”称号。2023年3月正式上线后,共推出《三姐唱游广西》《三姐拾味广西》等四档主线栏目,联动知名导游进行景区景点、文化场馆导览直播,与艺术家、音乐人进行才艺表演直播,从音乐、美食、新闻、文化等角度塑造立体人格。截至2023年10月初,“刘三姐数字人”抖音账号粉丝15.3万,全平台IP总曝光超3500万人次,其中抖音平台话题播放量超1637.6万。通过“刘三姐数字人”应用建立起传统文化与当代年轻群体更深层次的情感连接通道,推动广西传统民族文化走向世界。2023年7月,全球权威咨询机构IDC发布《IDC PeerScape:AI数字人最佳实践案例与探索》研究报告,其中“刘三姐数字人”项目成功入选“数字人赋能内容创新生产类别领导者实践”。

大力推进广西文旅元宇宙建设。广旅集团充分应用5G、区块链、人工智能、MR等新一代信息技术,推进广西文旅元宇宙建设,构建元宇宙文化旅游生态体系。广旅集团成立了广西文旅元宇宙研究中心,成功组建全国首个元宇宙产业应用院士工作站,并将引进院士专家及其创新团队的先进技术成果,推进元宇宙技术与文旅产业融合,推动“一键游广西”“刘三姐数字人”、紫云仙境溶洞元宇宙、花山岩画元宇宙、南宁之夜元宇宙等项目优化升级,实现元宇宙产业化、产业元宇宙化双轮驱动。广旅集团积极与知名自媒体公司、MCN机构开展合作,推动中国—东盟短视频直播产业基地正式落成,致力于建设全国乃至东盟具有领先水平的数字化文化旅游平台,打造全国文旅元宇宙“广西名片”。目前,广旅集团借助先进元宇宙技术,在广西“三地两带一中心”陆续规划布局一批文旅元宇宙项目,大力推进广西博物馆、广西民族博物馆等博物馆文物活化项目,积极探索研究元宇宙在文化旅游产业的创新应用,助力广西文旅产业数字化转型和高质量发展。



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