台儿庄供电：主动走访服务 助力营商环境再优化
鲁网10月27日讯“非常感谢供电公司对我们的关心与支持，有了你们的贴心服务，我们储能电站运营就更安全高效了……”10月27日，枣庄台阳新能源科技有限公司负责人对上门走访的国网枣庄供电公司台儿庄供电中心工作人员表示感谢。
连日来，该中心结合落实台儿庄惠企政策宣传工作，组织开展了“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动，积极为客户送安全、送技术、送信息、送服务，协助客户解决办电及运行过程中的困难疑惑，精准助力营商环境优化，为经济社会发展提供可靠供电保障。
枣庄台阳100兆瓦/200兆瓦时储能项目是阳光新能源开发公司投资建设的电网侧独立共享储能项目，也是首个建在苏鲁交界处京杭古运河沿岸风光同场发电核心区的大型储能项目，该项目已于去年12月21日并网。为配合项目建设及投运，台儿庄供电中心主动对接，简化流程，从前期到安装，至调试到并网仅用30天时间，创造了储能电站主体工程建设最短工期纪录。
储能电站能够将风电、光伏等新能源发出的不能及时消纳的电能通过储能电站储存起来，有效平抑新能源发电出力的波动特性，提高供电质量和电网运行的安全性，为电网安全运行及经济发展提供可靠支持。在本次走访活动中，该中心工作人员全面了解储能电站生产运营情况，收集了客户服务需求，积极做好新能源政策宣传，协助对设备进行全方位体检，帮助客户消除安全隐患。积极充分发挥电网枢纽作用，推动源网荷储各环节协调联动，引导储能电站参与电网潮流控制，做好电力负荷管理，促进了新能源产业发展。
截至目前，该中心由班子成员牵头，已经对辖内部分重点企业进行了“一对一”零距离走访，共走访客户30多家，进一步提升了供电服务水平，优化了电力营商环境，使客户切实感受到供电真诚的服务，架起供用电双方有效沟通的桥梁。（通讯员 贾广立）
责任编辑：杜伟
