巨野农商银行综合收单服务提升服务质效
2023-09-06 12:05 来源：大众网
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道
为给客户提供更多、更广的服务需求，缓解客户资金收付压力，近日，巨野农商银行在省联社的工作指导下，积极开展综合收单业务，提升了服务水平，让客户享受到了农商银行贴心的服务。
宣传培训，提高服务能力。该行在开展综合收单业务服务之初，组织相关人员开展了收单业务培训，让工作人员了解收单业务的操作流程，熟悉业务操作的技能，了解收单业务的知识，有利于向客户宣传讲解。在宣传上下功夫。通过走访宣传，让客户懂得收单业务的方便、快捷。
客户肖某高兴地说：“使用了农商银行的收单业务，又增加了通过收现金、刷微信以外的结算方式，给超市带来便利，也给客户带来方便，规避了收假币的风险，也不用经常去换零钱准备找零了。”
强化服务，提升竞争力。近年来，该行围绕优质服务，不断在服务上下功夫，在信贷业务方面，为更好让客户感受到金融服务体验，发挥移动金融服务终端的优势，现场为客户办理贷款申请、授信、发放，如何的收单业务的发展，推动农商银行业务发展精细化、智能化向纵深发展，推动农商银行服务水平的整体提升。
