济阳农商银行:科技赋能“同号换卡”
“这简直太方便了!我这张卡是工资卡,不想轻易换号,这次给我解决了很大的困扰,咱济阳农商银行真是实心实意地为咱老百姓着想啊!” 随着客户郭大姐的一声声夸赞,济阳农商银行首笔同号换卡及时制发卡业务操作完成,其方便快捷的特点大大提升了客户的便利性和体验度,赢得了广大客户的好评。
2023年以来,济阳农商银行始终坚持以“服务民生、普惠金融”为发展理念,为客户提供便捷高效的金融服务。为贯彻落实省联社“提高银行卡制卡效率,提升客户服务能力”的服务宗旨,济阳农商银行高度重视,在满足信息系统对运行环境的可靠性要求下,积极推进银行卡即时制发卡系统的推广运用。
济阳农商银行将购置的辖内首台即时制发卡设备安装在客户流量较大的营业部,方便有同号换卡业务需求的客户前来办理。该业务的推进,满足了客户办理同号换卡现场领卡需要,缩短了业务办理周期,是提升服务质量和客户体验的重要举措,推进了科技和业务的深度融合。
下一步,济阳农商银行将持续提升科技服务能力,以科技促发展,实现科技赋能助力业务发展目标,为业务发展打牢坚实的科技根基。(文/赵守菊)
责任编辑:胡明政