拼多多怎么设置快捷回复

2021-04-09 13:37    来源:创业经验干货分享

网购的过程中,买家遇到了问题之后都会第一时间找客服,对于拼多多的商家来说,可以设置快速的自动回复功能来回答一些常见问题。那么拼多多自动回复功能怎么设置呢?下面来教一教大家。

方法:

首先需要进入客服宝官网,客服宝下载安装

新用户先注册账号,再点击登录;已有账号的直接输入账号密码进行登录

打开客服宝软件界面,点击编辑就可以添加话术了

客服宝能收集您常用的优秀回复话术,并自动吸附在任何聊天窗口旁,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,不用再辛苦打字,也不用繁琐地从文档中复制粘贴。

客服宝聊天助手能自动识别并吸附在QQ、微信、千牛、旺旺,京东咚咚、百度商桥、商务通、53客服等任何客服聊天软件旁,实现了一套快捷回复可跨平台使用。

可以将优质的回复话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术,对话技巧统一高标准。支持多人同时编辑,实时同步,多设备漫游。

每个客服与客户沟通的话术差别很大,对话质量参差不齐、能力一般和能力较差的客服通常占据大多数,导致了团队总体转化率较低。而使用客服宝之后,所有客服均使用最优秀的回复话术。统一高标准,每个人的沟通技巧向最优秀者看齐。成交转化率可显著改善。

拼多多怎么设置自动回复?以上就是小编整理的拼多多怎么设置自动回复的方法了哦,作为拼多多卖家,你可以按照以上的步骤去设置自动回复哦。请多多关注小编。本网有更多惊喜。