雪天上门送服务 温情护理暖人心
2024-01-02 01:24 来源：每日看点快看
本文转自：南京晨报
晨报讯（南京晨报/爱南京记者 孙苏静）“徐护士，真的是太感谢你们了，在如此寒冷的天气护理到家，让我们普通家庭感受到关爱、感受到温暖……”2023年12月18日，89岁的温爷爷家属，连声对南京市建邺区兴隆社区卫生服务中心护理到家的“互联网+护理服务”团队感激地说道。
温爷爷因为肺癌，术后在家休养，但需注射日达仙，当天由于天气寒冷并且下大雪，加上老人行动不便，为了让老人能得到更周到的护理，温爷爷家属在得知兴隆社区卫生服务中心有“互联网+护理服务”，第一时间在APP下单，该中心护士立马赶往温爷爷家中。
护士按照互联网+护理的标准化流程，先对温爷爷进行了详细的评估，为其按要求注射日达仙，认真观察注射后反应，耐心细致地指导温爷爷家属如何护理术后老人，并约定每周一上门注射日达仙。
无独有偶，75岁的臧爷爷食管狭窄术后需注射日达仙，考虑到老人年龄大、行动不便，家属通过手机预约该中心“互联网+护理服务”。接单后，医院护理团队第一时间与臧爷爷家属取得联系，立即上门护理，通过全面评估后，注射相关药物并制定了长期上门护理服务方案。臧爷爷家属对此次上门服务非常满意，不停感谢：“太方便了，你们医院的‘互联网+护理服务’，真是帮我们解决了大麻烦，以后老爷爷有急事就联系你们！”
据悉，依托“线上申请+线下服务”模式，截至2023年12月中旬，该中心开展“互联网+护理”服务共260余次，为出院或行动不便的患者提供卓越护理服务和指导，让优质的护理服务进社区、入家庭，让患者足不出户就能感受到跟医院一样的温馨服务，得到了人民群众的一致好评。
