一家来自九江的超市,为什么能在南昌火爆?

2021-05-05 14:28    来源:看江西

“五一”前夕,一则“南昌,你好,联盛来啦”的消息成为刷爆朋友圈的大事件,“五一”当天,联盛超市南昌首店——新建店开业人气爆棚,卖场每个商品区域都有着顾客选购的身影,生鲜区的商品更是备受顾客的青睐,购买肉、蔬菜、水产的顾客摩肩接踵,不足3000平米的卖场客流上万人,迅速成为南昌市民瞩目的焦点,而随后节节攀升的数据更让人惊叹:

5月2日,门店客流增长超40%,线上易佳购超市到家客流增长超150%;

5月3日,门店客流增长超38%,线上易佳购超市到家客流增长超98%;

办理会员人数激增,开业3天新增会员人数超过之前1个月拓展会员人数;

辐射商圈正在不断扩大,顾客有来自红谷滩、湾里,也有来自青山湖、西湖区等更广范围的群体。

望着卖场内涌动的人流,有消费者感叹:很久没有看到过开业这么火爆的超市了……

物美——商品为王,品质为先,这是联盛创立之初就已确立的原则,而最终的目标是将真正的好东西以物有所值的方式与消费者细分的真实需求相匹配,因此联盛超市严选供应商,用自己的专业能力专业知识为顾客精选质优、健康的好货。同联盛合作的直营厂家达500家,直营直采商品达7000多个,诱人眼球的特色商品比比皆是。

联盛生鲜围绕着重点产区的地标性产品进行构建,设立直采基地保障供应。在联盛生鲜区,既有来自知名产区的烟台红富士,赣南脐橙、沃柑、西兰花等,也有西峡香菇、浙江淞门墨鱼、内蒙古绿豆等知名品种;在水产区,消费者除了可以购买到具备“农产品地理标志”的江西本土颇受欢迎的彭泽鲫,还能买到江西本土人放天养的岷山水库胖头鱼,更能选购到许多优质的海洋水产,福建基围虾,褔建宁德黄花鱼,广东桂鱼、鲈鱼和黄丫头都是年销售火爆的热销品种,还有来自内蒙古呼伦贝尔大草原的优质牛肉以及幕村黑花猪、修水杭猪等优质猪源……

消费者在联盛超市可以找到国际知名品牌的人气单品,网红人气面膜日本多柚系列面膜,经典护肤品牌德国小甘菊,意大利“国宝级”家庭清洁品牌--大公鸡管家,韩国尔木萄美妆产品系列……可以找到年轻人喜爱的呆萌可爱的大吃兄系列产品、轻糖轻油的烘焙糕点类、无糖食品主力品牌阿尔发系列……

遇见这么多诱人眼球的特色商品,消费者享受的不仅是物美,更多的是一种健康、高品质的生活方式。

实惠——物有所值,物超所值。25年的商业运营,联盛已构建起了健康的供应关系,以“物有所值,物超所值”提供极具性价比的商品,联盛不断进行供应链上移,减少中间环节,降低采购成本,让利顾客, 最终实现让消费者能够以更实惠的价格买到更好的商品。南昌店开业后,办理会员人数一天比一天多,就是南昌市民给出的最好回答,“做联盛会员更实惠”成为南昌市民的切身感受。

便利——线上线下一体化服务。联盛以科技支撑业务发展,优化购物体验。随着“互联网+”“新零售”模式的落地,线上下单、极速送达已经成为新的生活消费方式。联盛易佳购“超市到家”开通了易佳购1小时极速送达业务,顾客随时下单随时购;联盛还创新推出联盛团——精选源头直采、厂家直供的优质产品,通过联盛团小程序给消费者带来更多优惠,同时还搭建起自身的直播平台,让“云卖货”更加丰富多彩。有越来越多的南昌市民选择在易佳购超市到家下单,不仅是因为实惠,更是因为便利。

满意——从心出发,用心服务。为快速处理售前、售中、售后问题,联盛每家门店都建立了顾客服务群,顾客不必到店就可以解决各类诉求,对于所售商品不影响二次销售或由于质量问题实施无理由退换货,而且可跨店办理退换货。

联盛的每一家门店就是便民服务点!在原有的八大便民服务基础上,联盛又增加了血压测量、迷失儿童及老人认领、代收快递等项目。经常发生在联盛员工的帮助下顺利找到家人的事情……一件件看似不起眼的“小事”,是联盛人用心服务的最好诠释。

随着联盛跨区域发展步伐的加快,还会有更多的南昌市民享受到联盛带来的“物美、实惠、便利、满意”,也会有更多的顾客朋友真切地感受到“联盛就在您身边”的那份真诚和用心。(于勇)