【“身边最美药师”风采录】顾伟红 一心一意做好用药安全“守门员”

2023-12-12 07:25    来源:每日看点快看

本文转自:中国医药报

图为顾伟红在调剂中药饮片。

□张雯

药店是离老百姓最近的用药窗口,一方一药关系到生命健康。中药房里500多味中草药,每一张方子、每一味药,她都要仔细审核,严格配伍与剂量,从业以来从无差错;一场场富有激情的讲座,一篇篇发表于省、市级刊物的诗文,饱含着她对中医药文化的热爱——她就是江苏省邳州市王家医药零售有限公司执业药师、企业负责人顾伟红。

严格审方为用药安全把好关

顾伟红出身医药世家,从小看着父亲的医书和银针长大。她至今仍记得小时候经常在半夜三更被敲门声惊醒,那是村里人请父亲去治病。从南京中医药大学毕业后,顾伟红进入陈楼镇卫生院卫生院工作。2006年,她和北京同仁堂股份有限公司合作,开设了镇上第一家药房。同仁堂的医生和讲师会定期到药房巡诊和讲课,顾伟红从中也学到了许多中医理论及药学知识,并于2017年取得了执业药师(中药学)证书。

当时药房以经营中成药和中药饮片为主,每次拿到处方,顾伟红都严格仔细审方,坚决把好用药安全关。有一次,一位女顾客在短视频中看到某个治疗脸上色斑的“面膜方子”,号称“3天祛斑”。顾伟红验看后,首先向顾客委婉说明不要轻信网上的夸大宣传,要找专业医生对症开方。然后指出顾客提供的药方里,山药和细辛用量太大,山药所含部分成分会刺激皮肤引起瘙痒,细辛也会让皮肤发热发红。建议最好还是先咨询专业医生再尝试使用。顾客听后连声道谢。

像这样的事例还有很多,认真是顾伟红给顾客们留下的最深印象。如果顾客所购药品不对症,顾伟红坚决不会销售。因为,她深知自己的工作不只是销售药品,而是要做基层群众用药安全和健康的守护者。

药房附近住着一位70多岁的老人,患有心脏病并有“三高”症状,且孩子都在外地工作,平时常用药基本都在顾伟红店里选购。老人经常在买菜的时候到店里和她交流,咨询一些关于生活习惯、饮食结构、药物使用的知识,还记下了她的电话。有一天凌晨1点,顾伟红的电话响了,电话里传来老人虚弱的声音。原来老人突发呕吐腹泻,想询问需要服用什么药。顾伟红赶紧让他把家里的存药读给自己听,又详细询问老人晚饭吃了什么东西。一番交流之后,她指导老人先服药休息。第二天一早,她就打电话询问老人情况,得知其下半夜只腹泻1次,便叮嘱老人喝点米粥,清淡饮食,病情如果变化随时和她联系。

在药房工作十余年,顾伟红结识了很多这样的患者朋友,她常说,在需要的时候被想起代表着一份沉甸甸的信任。

热心公益抗疫冲在一线

从2016年起,顾伟红经常跟随公益组织去敬老院和周边乡镇看望孤寡老人和儿童,为他们进行常规体检,指导他们正确、规范用药。2020年春节,新冠疫情期间,在防护物资不足的情况下,顾伟红始终坚守岗位,保障患者用药所需,同时利用业余时间在线上科普宣传防疫知识。

2021年,她还多次主动参加邳州市卫生健康委员会举办的疫情防控进校园系列讲座活动,在邳州市运河小学、邳州市天山路小学等多所学校授课,向小朋友们介绍防疫知识、讲解中医药典故,尽自己所能向学生传播健康知识,进行中医药文化启蒙。

2022年4月起,顾伟红受邀担任了邳州市红十字会益点公益抗疫十大活动之一“青囊备”负责人,带领更多热心药师为群众提供药品配备和用药指导。

顾伟红说,身为执业中药师,能利用专业知识在平常帮助患者解答用药困惑,能在抗疫特殊的时刻发挥一点作用,既是职责所在,也是幸福所在。

上下求索弘扬中医药文化

药香是顾伟红从小就喜欢和习惯的气味。干一行爱一行,爱一行就要精一行。无论是药厂组织的相关药品知识培训,还是名医的网课,一有空闲,顾伟红就会静下心来学习,充实自己的专业知识。2019年7月,她和邳州市中医院的老师签署了师承公证书,一边工作一边在中医院学习,进一步精进中医药知识。

为了切实把中医药继承好、发展好、利用好,在潜心钻研中医药知识的同时,一直爱好文学的她还用心书写与中医药相关联的文化故事,一篇篇诗文展现了对典故的感悟、药物的释意、人物的赞美等,她以多种方式为弘扬中医药文化奉献力量。

顾伟红常说,自己平常做的事情都是一名执业药师应该做的,希望能尽自己所能,让每一位患者放心、安心、舒心。



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