兴仁市政务中心以“家”的服务理念助力企业发展
2024-01-07 12:25 来源：每日看点快看
本文转自：黔西南日报
本报讯 （通讯员 王文耘） 自第二批主题教育开展以来，兴仁市政务大厅依托政府部门资源富集、直面企业的优势，以“家”的服务理念，从需求端着手，以学促干，成立“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心，化解企业发展的堵点、难点，助力企业发展。
据悉，为推动“企业之家·群众之家”创建工作，兴仁市成立了由常务副市长领导的工作小组，建立联席会议机制、运行和重大问题处理机制、成效评估和监测机制，通过整合联动市政务中心各类涉企服务机构资源，于2023年9月成立了集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”等功能于一体的“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心，推动涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更高效。
“企业之家·群众之家”党员帮办代办示范服务中心采用“2+2”模式，提供个性化服务，构建“1+2+4”闭环办理工作机制。此外，建立了涉企服务专员数据库，组建了“党员先锋·红色服务”专业志愿服务队伍，为企业和群众提供融资服务、法律咨询、两个及以上政务服务事项集成办理、政务服务事项申请前上门提前指导等党员帮办代办服务。企业在全生命周期、全要素保障、全经营链条方面遇到的困难、需求、诉求，均可到“企业之家”反映，特殊群体均可到“群众之家”反映需求。
截至目前，“企业之家·群众之家”服务中心采取现场服务和上门服务相结合的方式，已为223家（名）企业、群众代办223件次，提供咨询服务350余次。
栏目：学思想 强党性 重实践 建新功
值班总编 龙波 编辑 陈茜茜 校对 周祥霞 版式 舒 妍
