优化养老服务暖民心

2024-01-07 07:40    来源:每日看点快看

本文转自:湄洲日报

我市坚持把问题整改贯穿主题教育始终,紧盯群众关切的问题,持续推进养老服务重点工作,着力提升老年人的获得感、幸福感,实现以基本养老服务高质量发展推动主题教育成果转化——

优化养老服务暖民心

主题教育开展以来,我市紧紧围绕“践行宗旨为民造福”目标,聚焦“公建民营等养老机构服务不规范”这一群众关心事,有的放矢开展整改整治工作。全市各级民政部门围绕“落实兜底保障、提升服务质量及监管效能、加强设施管理、规范财务制度、整治安全隐患”等方面,逐个机构、逐个要素全面开展摸排整治,进一步提升我市养老服务监管效能,促进养老服务高质量发展,满足人民群众日益增长的养老服务需求,努力把惠民生、暖民心、顺民意工作做到群众“心坎”上。

近日,涵江区梧塘镇敬老院操场上,十几位老人与护工们一起玩“犁田”游戏。笑声阵阵,其乐融融。78岁特困人员吴德意来自江口镇,每天都在院内的花园、鱼塘附近逛逛。他说,“养老院环境好,护理周到,而且活动内容丰富,热闹、好玩”。

随着人口老龄化的加快,如何破解公建民营养老机构在诚信经营、转型升级、优化服务上的瓶颈,切实保障兜底对象的集中供养服务需求,是摆在全市民政部门面前的一个难题。

主题教育期间,市民政局组织开展公建民营养老机构“点题整治”专项行动,市、区两级民政部门组织人员多次深入一线、深入机构开展专项检查,全市22家敬老院检查率达100%。

针对检查中发现的梧塘镇敬老院周边环境堆放垃圾易燃物安全问题,该院及时对电线电路全面进行了安全改造,对楼顶、围墙及庭院设施进行了翻修和加固,消除安全隐患。目前该养老院入住老人109人,其中特困人员集中供养60人,入住率近100%,几乎是“一床难求”。

目前,市民政局积极探索“智慧+养老”模式,充分运用大数据技术,信息化赋能养老服务管理,汇聚各职能部门数据,在线流转分办,动态跟踪调度,全程监督。

该局养老服务和慈善事业促进科科长林婷婷告诉记者,通过数据比对发现部分养老机构从业人员未持证上岗问题,该局联合消防、莆田学院等多家单位,成功举办6期养老从业人员培训,“确保所有公建民营敬老院人员持证上岗,培训率实现100%”。

兜底保障出实招,服务产业下实功,品质提升见实绩。聚焦“增进民生福祉,提高老年人生活品质”目标,我市在提升居家社区老年人养老服务上下功夫,连续4年开展“美居行动”,通过统一委托专业化组织,为高龄、特困等特殊困难老年人家庭配送适老化产品,改善居家养老服务品质,打造“三位一体”的居家养老服务模式。

结合“四下基层”活动,市民政局坚持问计于民、问需于民,通过民意调查、镇街摸排等方式,在主动征集老年人产品需求后,科学定制产品套餐。适老化改造产品涵盖“5+1”类型,具体包括“门、卧室、地面、物理环境、如厕洗浴设备”五大类改造和“老年用品”一大类配置,共计提供适老化改造产品18种。截至目前,全市共计投入超过45.22万元,完成500户困难老年人家庭适老化改造。

去年,大济镇溪口村干部庄金山带着适老化改造项目承接方工作人员入户“送爱心”,并对适老化改造产品配送、安装使用等情况进行跟踪、监管。他说:“我们所能做的,就是确保改造产品全部配送到老年人手上。”

“养老服务是一项长期任务、系统工程,需要久久为功、常抓不懈。下一步,我们将在巩固提升整改整治成果上持续用力,结合为民办实事等项目,继续做好养老调研成果转化运用‘后半篇’文章,推动养老服务高质量发展,切实把群众‘问题清单’转化为‘满意清单’。”市民政局副局长朱建华说道。

全媒体记者 蔡晨晖 通讯员 林娜



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