社区和本报为民解烦忧
2023-11-26 07:06 来源：每日看点快看
本文转自：太原晚报
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屋顶漏水老人求助
社区和本报为民解烦忧 本报讯（记者 韩睿 通讯员 董馨）家里卫生间天花板持续漏水，楼上邻居不愿维修，可愁坏了楼下八旬老人马大爷老两口，电话打到本报热线求助。连日来，记者与西羊市社区多次联系，与居民协调沟通，楼上邻居终于修好了漏水的管道，昨日，马大爷向社区和本报表示感谢。
不久前，家住羊市街35号院残联宿舍八旬老人马大爷拨打本报热线反映自己的烦心事。原来，老人家的卫生间天花板持续漏水，推测是楼上邻居家卫生间下水管道出了问题，于是就找到物业反映。物业人员找到楼上邻居说明情况，但对方查看了自家卫生间，发现并无漏水的情况，表示此事与自家无关，不愿进行维修。对方的态度让物业也没有了办法。无奈之下，马大爷向媒体求助。
对此，本报记者和小区所属地西羊市社区取得联系，党总支部书记张静、网格员马晓燕和物业人员当即来到老人家走访，同时也走访了楼上邻居，对两家的卫生间进行了细心勘察，发现漏水点确实来自楼上卫生间管道，水漏到楼下，对楼上没啥影响，所以看不出来。如果要维修，需要把楼上卫生间的地砖刨开，对方闻听后表示不愿配合。
马大爷家天天漏水，两位老人可是一天都等不了。连日来，网格员马晓燕连续几次走访楼上邻居，进行沟通劝导，热心居民崔秀杰也来帮忙，楼上住户终于同意维修。随后，马晓燕联系维修工人上门将漏水的管道修好。马大爷和老伴非常高兴，对本报记者、网格员和热心邻居再三致谢。
