“带着杭州的感动和感谢的心情回国”
本文转自:人民日报客户端
刘军国
“昨天的亲切让我很感动。很高兴因为亚运会,带着杭州的感动和感谢的心情回国。谢谢。”9月30日早上8点多,一对韩国夫妇向帮助过他们的“小青荷”志愿者发来感谢邮件。
9月29日晚上10点20分,正值中秋佳节,杭州奥体中心游泳馆1号门外的博奥路上,中建八局浙江公司“小青荷”孙涛和司轶凡结束了近15个小时的志愿服务后,在路口等待着绿灯准备返程休息。
这时,有对外国夫妇比划着手势前来问路。“他们一开口我就知道是韩国人。”孙涛说,“他们夹带着英语说出来滴滴、home等词,我们才明白他们是要打车回住处。”
孙涛看了他们的手机页面,由于所在地点是运营车辆管控区域,显示无法打车。“我帮他们切换上车地点后,操作了几下也还是不行,因为是韩文界面我们也看不懂。”孙涛说,于是他用软件进行翻译,提议先用自己的软件帮助他们打车。
有司机接单后,志愿者们引导他们去两个路口之外的上车地点。在上车前,这对夫妇想提前将车费支付给孙涛,“没关系的,没多少钱,来了中国都是客人,这次算我们请客。”孙涛说。但他们依然坚持给50元,于是孙涛解释路程较近,用不了这么多,最后收了一张10元纸币。随后便向司机师傅交代这两位是从韩国来的运动员的父母,请师傅帮忙送到住处,费用等行程结束直接在软件上结算即可。
志愿者帮他们开门上车,他们一直表达感谢。志愿者们祝他们在中国玩得愉快,之后就相互告别了。
据悉,早在2021年5月,得知亚运会志愿者招募开始后,中建八局浙江公司30多名青年建设者便注册报了名,通过集中培训、线上考试、服务保障测试赛等考验,最后9人顺利成为了亚运志愿者。作为青年建设者,他们参与了亚运多项配套工程从无到有,再到投入运营的全过程。而今变身志愿者,在整个亚运会期间,他们的身影将活跃在杭州奥体中心游泳馆内,提供答疑指路、场馆介绍、观众引导及需求沟通等服务,当好“东道主”,护航亚运盛会。