农行临沂市中支行提高企业账户开户时效 助力增强金融服务质量
鲁网11月7日讯为切实提升企业客户开户体验,持续优化账户服务,农行临沂市中支行严格落实总行开户业务流程标准,努力提高开户时效,大大缩减柜面开户用时。
加强员工业务培训,利用晨夕会、月度会议等集中学习企业账户开户技能,提升员工业务素养;设立对公服务专区和小微企业开户绿色通道,及时为企业客户办理开户业务;选拔业务熟练员工负责企业开户业务。截至目前,农行临沂市中支行已将柜台开户平均用时压缩到二十分钟以内,电子营业执照开户柜面用时已经能够低于十分钟,极大地提升了企业客户的业务体验,受到客户的称赞。
下一步,农行临沂市中支行将继续优化业务流程,优化账户服务,为优化营商环境贡献一份力量。(通讯员 孙慧)
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