市第三中心医院： 刷脸就能看病 患者就医体验大提升
2023-10-06 11:49 来源：每日看点快看
本文转自：保定日报
□保定日报记者 王 黛
通 讯 员 鲁子逊
日前，患者王女士来到市第三中心医院挂号处窗口，对着窗台上一台“医保业务综合服务终端”设备站定，一秒钟后，“叮”的一声，刷脸完成。紧接着，王女士输入自己身份证号码后四位，设备内便显示出她的个人信息。挂号成功，整个过程不超过一分钟。
拿着挂号小票来到诊室，通过扫描挂号凭证，主诊医生电脑系统里详细显示出就诊信息，医生为她开具检查单后，王女士通过再次刷脸，进行影像登记，随后的进一步检查、取药、结算等，同样靠刷脸来完成，1个小时时间，完成就诊一系列流程。
“以前来看病，总得记着带上身份证、就诊卡、医保卡，挂号要刷卡，问诊要刷卡，取药也要刷卡……这几年上了岁数记性不如从前，有时候到了医院才发现医保卡没带，有时候检查完去取药时，才发现就诊卡落在诊室里，又跑回去拿，一来二去，确实吃力。”王女士说，“现在好了，这么多卡都可以不带，甚至连手机都可以不用，全程靠刷脸就能看病。”
就诊大厅内，很多患者对于刷卡变刷脸的就医方式赞不绝口，“诊间支付、刷脸结算、床旁结算，如今在三中心医院看病真是又快又方便！”
今年，市第三中心医院实施“改善就医感受、提升患者体验”主题活动，进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题，改善患者全过程就医感受。作为省级老年友善医院、保定市区域老年医疗中心，该院还在全市率先开展“护理到家”、家庭病床等服务，切实提升医院服务的深度和广度，使优质的医疗资源延伸至千家万户。
