电商平台让利不能成了噱头

2023-10-24 07:23    来源:每日看点快看

本文转自:来宾日报

电商平台让利不能成了噱头

□ 戴先任

随着“双11”购物节临近,各大电商平台纷纷公布规则。都说今年“双11”商品价格低,是真噱头还是真便宜?(10月21日中国新闻网)

多年来,“双11”预售都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让不少消费者“乘兴而来,扫兴而归”。

电商平台让利,要能真正赢得消费者的认可,要做到真便宜,不能成了噱头。同时防范一些无良商家浑水摸鱼,比如销售假冒伪劣产品、设下各种“消费陷阱”,等等。往年“双11”购物节,部分商家先涨价后打折,优惠活动“水分”多,一些红包活动看似优惠,实际并非如此。如果仅是电商平台让利,一些商家却从中渔利,平台让利效果也会大打折扣。

对此,需要平台加大对入驻商家的管理力度,对违法违规经营的无良商家做出相应惩治。监管部门也要加大监管力度,督促电商平台履行好自身责任,对平台、商家存在的违法违规行为依法依规予以惩治;加大宣传力度,增强消费者维权意识和防范意识,引导理性消费,尤其是网购的老年人,应作为重点宣教对象,子女也要帮助老人提防网购陷阱。

让利要能实打实装进消费者口袋,不玩噱头才能实现各方共赢。对于集中出现的网购乱象,不管是老套路还是新花招,坚持露头就打,才能更好地净化网购环境,更好地保护广大消费者的权益。



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