岑巩县：“十五分钟医保服务圈”实现全域覆盖
2023-07-18 20:46 来源：当代先锋网
近日，记者从岑巩县政务服务中心获悉，为持续深化“放管服”改革，加快打造“十五分钟医保服务圈”，岑巩县在全县11个乡镇和街道、村（社区）完成医疗保障服务点挂牌、人员培训等，医保经办服务事项近60%在乡镇（街道）、村（社区）办理。
据悉，岑巩县政务服务中心在乡镇（街道）政务服务中心设立医保服务窗口的基础上，在全县102个村（社区）建立医疗保障服务点，通过业务培训和线上线下指导，将涉及的医保七类13项服务事项下放到各乡镇（街道）村（社区），推动医保帮办、代办工作向基层延伸，实现“医保不出村，群众‘零跑腿’”。
图为岑巩县政务服务中心。
全面梳理公共服务事项实施清单，将涉及的医保七类13项服务事项下放到各乡镇（街道）村（社区），各医保参保人员可至各乡镇（街道）村（社区）便民服务中心办理。并采用实时线上指导、线下后台复核的方式对经办服务质量统一管理，形成了乡镇村两级经办业务一站式完成，确保群众只跑一次，切实打通医保服务群众“最后一步路”，让群众在“家门口”就能享受到医保服务。
继续强化医保经办人员培训和行风建设，开展医保行风专项体验评价、医保“金牌”服务评选等活动，督促医保经办人员用心用情做好做实医保服务。组建医保政策宣传队常态化开展医保政策宣传，利用和美城乡建设进村入户开展医保政策、禁毒、法治教育、民族团结等宣传，“送政策上门”，及时解答群众疑点难点问题，帮助他们及时了解惠民政策、享受改革红利。
目前，岑巩“十五分钟医保服务圈”已实现全域覆盖。切实打通医保服务群众“最后一公里”，让广大群众享受到暖心、便民、高效、优质的医保服务。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 方亚丽
二审 陈露
三审 张齐
