以数字化建设提升供电服务
本文转自:大众日报
国网济南市章丘区供电公司
以数字化建设提升供电服务□李延海
近年来,国网济南市章丘区供电公司持续推进数字化供电所建设,以数字化赋能管理升级和服务提质增效。
该公司自主开发应用低压远程复电、业扩时限查询等8项高频业务RPA数字员工,累计处理数据17万余条,数据准确率达100%,节省工时7800余个。另外,公司在三涧溪村高质量打造“海绵台区”,实现光储一体化,将光伏发电过剩的电能和电网低谷时段的电能进行存储,在用电高峰统一进行释放,充分发挥电网的削峰填谷、光伏本地消纳以及台区停电的应急保障作用,累计提供用电咨询500余次,开展延伸服务300余次。