天津站扶梯维修 旅客扛包爬楼梯（图）
本文转自：天津日报
记者眼中的城市窗口系列报道⑧
天津站扶梯维修 旅客扛包爬楼梯（图）
工作人员：扶梯整体换装维修时间较长 可采取3种方式缓解入站难
本报记者 房志勇 文/摄
电动扶梯因为维修不能使用，旅客进站得靠手提肩扛爬楼梯的方式将行李弄上楼。这是近日从地下进站通道前往天津站候车大厅的旅客遇到的难题。身强力壮的旅客还能应付，力气小的、年龄大的旅客，常常因为拎不动行李、爬不动楼梯直冒汗。不少旅客问，电动扶梯从11月就开始维修，修了快1个月，何时才能恢复正常？
接到反映后，12月5日，记者坐地铁前往天津站，通过地下进站通道赶往候车大厅。途中发现，入站队伍的行进速度极其缓慢，前行不畅的原因与入站扶梯处于关停状态、旅客只能肩扛手提行李爬楼梯进大厅有关。有些旅客的行李箱比较大，而且分量不轻，需要两个人提着，挤占了楼梯空间。一位抱着行李箱的小个子女生边走边抹眼泪，“行李箱太重了，我怕扛不上去，又怕中途掉下来砸到其他人。”面对记者的问询，女生说出了自己的焦虑，眼看乘车时间要到了，自己还没进站，所以有点着急。最后，在记者的帮助下才把行李箱拎上楼，女生顺利赶上了火车。
“马上就到年底了，元旦和春运都是乘车密集期，拿大件行李乘车的旅客会更多。抱着行李箱爬楼有安全隐患，而且通行速度慢，影响进站时间，很容易造成晚点的情况。电动扶梯维修没完工前如何解决旅客搬运行李的问题？”记者随后联系了天津站站区值班室，询问地下电动扶梯何时能够完工。站区值班室的工作人员告诉记者，由于施工方没有告知工期，他们也不清楚具体何时能恢复使用，不过，电动扶梯维修有一段时间了，大致是从11月中旬开始动工的，因为是大修，整体换装，所以时间长了一些，应该是快修完了，不至于影响到春运。“如果旅客有大件行李，可以走地上的北进站口和南进站口，那里的电动扶梯都能正常使用。从地下进站通道进站的旅客，如果行李较大或者身体不便，可以和现场值班人员申请，打开无障碍直梯直达候车大厅。”
能否把进站便利提示标注到沿途通道上，以方便大家入站？不少旅客提出了建议。
