门头沟区公共文明引导队：清淤“大会战”
受台风“杜苏芮”影响，7月29日至8月2日，北京遭遇了140年来最大降雨，连续的极端强降雨令门头沟区受灾严重，全区河湖水位暴涨、多处区域遭遇险情。8月1日，下了几天的雨变成了阵雨，洪水逐渐退去，大街小巷满目疮痍，一片狼藉。
“家乡有难，‘柠檬黄’不能无动于衷！”平日里，分布在各大路口站台的门头沟区公共文明引导员迅速集结起来，迎“汛”而上、逆行冲锋，投身到各项防汛抗洪重建援助行动中。
各中队引导员主动前往所居住社区（村）报到，就近加入社区志愿者，开辟出一条又一条“绿色通道”。
为了尽快恢复昔日有序环境，8月2日清晨，引导员深入双峪、向阳、剧场东街社区，开始了连续5天的清淤“大会战”。因为铲车无法进入路口，大家只能徒手清理，将淤泥一捧捧放到大垃圾桶里，再一桶桶往外送推。一寸一寸地清理，一米一米地推进。
强降雨导致清颐敬老院、宁馨敬老院的院子里淤泥、杂物堆积，满目疮痍，老人只能困在屋里无法出门，日常生活陷入困境。眼见老人被困，引导员携带铁锹、铲子等工具，迅速赶往现场。大家默契配合，效率越来越高，淤泥被一车一车地往外推着，院里也一点一点变得干净整洁。
洪水无情，奉献有爱；凡人微光，汇聚温暖。每名引导员都力所能及地为抗洪救灾和灾后重建尽一份力。有许多引导员的父母亲人都还在山里的老家，断水、断电、断路失去了联系，他们将急切的思念化作动力，用重建家园的实际行动，诠释着志愿精神。
九龙路上，志愿者安淑敏正和队员们忙着将救援物资从车上卸下时，遇到了一位在站台上相识的市民。这位市民毫不犹豫地加入了他们的行列，大家排成一条长队，有序传递救援物资。
在引导员的影响下，越来越多的市民纷纷加入到志愿服务团队中。许多人带着自己的清除工具前来，而那些没有清除工具的市民，则帮助搬运沙袋、推车等，尽己所能为家乡提供帮助。
随着灾后各公交线路的逐步开通，人们的生活也逐渐恢复正常。8月7日，门头沟区引导员全面复岗。天刚亮，引导员便自带工具来到了各自的岗位前。
灾后的站台满目疮痍，站台、座椅上布满了尘土，站牌、宣传橱窗满是泥渍，引导员拿出清淤时的干劲，清理站台、路口及周边淤泥、垃圾。经过大家的共同努力，站台、座椅、站牌及宣传橱窗终于恢复本来面貌。
8月10日下岗后，门头沟区三中队的引导员再次来到宁馨敬老院，进行灾后重建和环境修复的志愿活动。一进门，院长便将一面写有“危难时刻伸援手，洪水无情人有情”的锦旗交到中队长的手中，表达对引导员的感激之情。
微光虽渺，万丈成炬。灾难面前，这支公共文明引导队伍拧成一股绳，践行着“有困难就找‘柠檬黄’”的誓言，让爱与安心传遍城市的各个角落。
