“绣花式”城市管理织就社区家园“锦绣画卷”

本文转自：无锡日报

城市道路平坦通畅、沿街店铺规整美观、绿化整洁干净、社区内焕然一新、各项宣传活动走进小区、垃圾分类理念深入人心……如今，一幅秀美的街区画卷，在太湖新城经开区华庄街道徐徐展开。

随着一项项“最干净城市”的目标实施，华庄街道以“绣花”功夫精细城市管理，从细节上花“绣花”心思、细微处下“绣花”功夫、细小处写“绣花”文章，实现了“从有到优”的华丽蜕变：2022年华庄街道首次实现城市管理单元优良率100%，城市精细化管理获市级红榜3个、区级红榜1个。今年以来，城市管理单元优良率继续保持100%，达到优秀等次的单元数持续上升。

部门联动协作凝心聚力，织就社区家园“锦绣画卷”

城市管理应该像绣花一样精细。老镇区作为城市的重要组成部分，也是城市的历史文化遗产，但基础设施老化，给城市管理带来难度。那么，华庄街道各社区如何当好这枚“绣花针”，穿起“千条线”，织就社区家园“锦绣画卷”？

“华庄社区是一个老旧小区，基础设施较为薄弱，背街小巷错综复杂，8个居民小区都缺少一位得力的‘管家’。”华庄社区相关负责人说，社区在治理过程中，大胆尝试，针对老旧小区、集镇区、环卫等推行市场化运作，并引入第三方物业进行管理，在管理中念好“整、净、清、量、强”五字诀，聚力垃圾分类运行、户外广告清理和“三乱”现象整治，以“小微执法”撬动“大文明”，真正从细枝末节中彰显社区治理的人文关怀。

精细化管理需要精雕细琢，也需要多部门通力合作。近年来，华庄街道在更多维度推动城市精细化管理融合共治，将主次干道与背街小巷融合管理，市政、绿化、环卫专业条线融合管理，市容市貌与街面秩序融合管理，城市服务与综合执法融合管理，并根据各条道路地形特征及周边环境情况，因地制宜制定人员和机械配置方案，真正做到“一巷一策”，精准施治。

持续提升民生福祉，“金角银边”变身“口袋公园”

推门见绿、抬头赏景、移步闻香……一批“街心”“口袋”公园相继落地见效，在不断刷新城市“颜值”的同时，折射出华庄街道利用“城市微空间”实现了精细化创新。

打好环境“底子”是街巷变美的第一步，也是最重要的一步。近年来，华庄街道共提升改造多个街心公园和绿地，让居民切实感受到家园周边的环境变化。瑞景道和清源路交界处的瑞景公园在改造前，曾是一块闲置地，多年无人管理，杂草丛生，部分区域甚至变为杂物堆放之地，对周边环境造成不良影响。经过改造，街头的“死角”逐渐变身居民绿色生活的“主角”，曾经的城市“边角地”如今成为了人们茶余饭后健身娱乐的首选地和展现城市文明的“金角银边”。

公园绿地不仅要建好，更要管好。华庄街道结合镇区改造升级，不仅保留“镇中公园”、“华庄文化宫”、“华庄影剧院”等极具地方特色和文化内涵的建筑，更是参考“河长制”、“路长制”的管理要求，实施“园长制”，全面负责公园的日常管理事务，统筹协调物业管理、绿化养护、设施设备管养、园区大中修等事项，形成建设“共管、共享”的管理新格局，进一步强化精细化管理。

推出“红黑榜”机制，打通城市管理“精细活”

站在争创“最干净城市”的赛道上，城市精细化管理引入“红黑榜”制度，建立激励和监督机制，有效助推精细化管理提质增效。

小小“红黑榜”晒出社区新面貌，展现城市人居新环境。位于经开区华庄智能制造产业园的华苑路由于地处园区，马路宽阔，导致道路两侧常常停满大型车辆，存在监管盲区，一度成为停车管理的黑榜路段。经多方调研，华庄街道和交警、城管部门找到“脱黑”之策：对华苑路进行路面翻修且设置硬隔离措施，举一反三，对同样有乱停车问题的园区其他道路也开展整治，并建立起长效管理机制，每天派专人对道路乱停放问题进行全时段巡查，一举摘掉了“黑榜”的帽子。

“红黑榜”的评选过程是对城市精细化管理的一次梳理。从今年二季度“红黑榜”考评结果看，华庄街道在“文明城市创建”“城市精细化管理”两个考评项目上获得“红榜”。“‘红黑榜’是用正面激励和反面警示相结合的方式，宣传表彰先进、鞭策督促后进。”华庄街道相关负责人说，显见性问题只要整改到位，落实长效管理措施，黑榜项目“脱黑争红”亦非难事。华庄街道根据“红黑榜”考评项目进行逐项分析研究，尤其是向老镇区、老旧小区、背街小巷、农贸市场、学校周边等热点、难点区域周边延伸，排出一批“黑榜”风险点位，开展重点帮扶打造，采取“城管进社区”、“城警联动”、城市管理物业化等工作机制，实现“服务、管理、执法”三位一体的高效管理模式，收到良好效果。