饭店噪音扰民 社区协调解忧
本文转自:太原晚报 本报讯(记者 郭晓华 通讯员 金莹)楼上住户是一位医生,工作压力大睡眠不好,而楼下饭店还不时发出噪音。饭店要经营,居民要安静,双方因此引发纠纷。11月7日,劲松社区网格员接到居民反映,积极引导双方换位思考,并进行耐心劝导,最终化解双方矛盾。
“我是一名医生,工作中精神高度紧张,而我家楼下的饭店噪音很大,休息不了,导致我一整天都没精神。”11月7日,家住省电影公司宿舍的居民任女士向网格员田娇求助,希望社区出面与饭店协调降低噪音。了解情况后,田娇把双方叫到一起,并引导双方换位思考,让他们理解对方的难处和需求。经过田娇耐心协调,饭店负责人向任女士表达歉意,并承诺采取措施减少噪音。
之后,饭店更换了排风管,改变排风口方向,降低了噪音。社区还找来专业人员,对噪音进行了测试。任女士对饭店的处置表示满意,并向社区工作人员表达了谢意。