启用一站式诉讼服务终端机
本文转自:青海法治报
门源县法院
启用一站式诉讼服务终端机
海北讯(通讯员 盛延琳)“这台机器真方便,立案不用在窗口排队,减少了因沟通不畅带来的麻烦,所有手续都可以在机器上完成,真好……”近日,来海北藏族自治州门源回族自治县人民法院诉讼服务大厅立案的赵先生在体验了法院一站式诉讼服务终端机后连连称赞。
日前,门源县法院正式启用了一站式诉讼服务终端机,将便捷智能的机器设备与传统的人工服务结合,减少当事人的诉讼时间,让人民群众切实感受到法院一站式建设优秀创新成果带来的便利。
一站式诉讼服务终端机除了可以引导当事人自主办理立案手续外,还具备案件进度查询、诉讼费计算、网上交费、网上阅卷、文书签收、材料证据提交、联系法官等多种功能。当事人通过本人身份证验证及人脸识别后,便能够按照机器提示自助完成上述所有事项操作,真正实现诉讼服务“一站式、自助办”。自一站式诉讼服务终端机启用以来,当事人自助立案35件,成功立案32件。
诉讼服务中心是人民法院审判执行工作第一环节,也是人民法院履行公平正义职责的第一窗口。门源县法院全力满足人民群众对司法工作的需求,充分依托信息技术,全力构建一站式、一体化、全方位的诉讼服务新模式,真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”,充分享受“一网通办”“指尖诉讼”的便利。