“小修小补”回归 折射社会治理智慧
本文转自:温州日报
刘成
在温州街头小巷,配钥匙小店里机器的磨锉声、裁缝铺里脚踏缝纫机的踩踏声、修车摊位上的扳手声……这些“小修小补”摊位的声音构成奇妙的市井生活交响曲。人们惊喜地发现“小修小补”服务回归生活。
曾几何时,修表、配钥匙、缝补裤子等“小修小补”摊位在街头巷尾随处可见。自己裤子破了去街角摊子就能补,钥匙下趟楼就能配,手表在家门口小店就可修……“小修小补”摊位不仅修补着各类用品,而且连接着千家万户的生活。但由于城市建设、城市管理等原因,“小修小补”摊位慢慢地淡出了人们的视野。“找裁缝好难,价钱也贵”“修只鞋还得走远路”“自己磨刀怕伤手,出门难寻磨刀师傅”……人们呼唤着“小修小补”摊位的回归。
“小修小补”摊位的作用不容忽视。如果说城市是名“美女”,那么优美、宜居的城市环境是“好看的皮囊”,供水、供电、交通、文化、“小修小补”摊位等服务设施则构成了“有趣的灵魂”。一方面,“小修小补”摊位是便民服务“平台”,能满足人民群众多元化生活消费需求,甚至能解决部分人的燃眉之急。另一方面,“小修小补”摊位是社会交往纽带,摊主和顾客通过摊位实现了“情感链接”,洋溢着传统社会的人情味。人们对“小修小补”回归生活的期盼,反映着“一枝一叶总关情”的民生需求。
让“小修小补”有序回归人们生活,就像块试金石,检验着社会治理水平的成色。对城市管理者来讲,在城市布局优化、管理规范优化等方面,不仅要做好通盘考虑,避免政策“掐架”,而且要下好绣花功夫,久久为功,为“小修小补”在城里留下容身之所,让老百姓家门口就可享受经济、实惠的便民服务。比如,浙江德清推出“小修小补”流动服务队,定期“坐诊”社区,就近为居民提供磨刀、配钥匙等服务。
让“小修小补”有序回归人们生活,还需要在精准对接民生需求、提升服务能力上做好必修课,如此才能更有效地满足民生需求,让便民服务更有温度、民生幸福更有质感。
作者单位:文成县委办