甘肃电信:全力做好通信服务保障 助力疫情防控

2022-08-06 19:27    来源:人民资讯

本文转自:人民网-甘肃频道

“中国电信甘肃公司要求及时启动整体疫情防控工作机制,兰州分公司、省NOC、无线事业部、云网运营部、云网发展部以及万维、飞天等子公司要形成合力,积极协助相关部门做好社会面疫情防控和信息化网络支撑。”7月11日,在甘肃电信全省周沟通例会上,省公司党委安排部署,全力以赴保障网络畅通。

据中国电信甘肃公司消息,为有力支撑网络运行和抗疫工作,甘肃电信要求重点岗位和骨干人员坚持闭环管理,确保关键时刻顶得上。在省网络监控维护中心,支撑团队吃住在办公室,协同中电万维、天翼云公司7X24小时进行网络监控保障,积极对接省卫健委、省疾控中心、重点医疗单位,响应各项业务支撑需求,确保防疫期间涉疫信息平台和云网运行安全畅通。在中电万维公司,医疗健康团队在最短时间紧急增加并完成100台服务器调测、健康甘肃APP紧急进行四次扩容调试,云计算安全团队在短短三天里为健康出行码及健康甘肃APP等业务系统紧急扩容云主机900多台。在省无线通信事业部,半数人员在单位闭环管理,提升对无线性能、配置、MR、CDR等数据的上传及时率、完整率、数据波动率指标的监控频次。

7月14日,兰州12345市民服务热线话务量徒增、需要极速分流。省公司云网运营部、客服部、省客服中心、省NOC、飞天网景形成合力全力支撑,短短一天就开通五泉山12345分中心,接通率目前达到90%以上。7月21日晚,临夏分公司抗疫突击队全面完成临夏市方舱医院2条专线、124个监控点、162条语音呼叫系统及4/5G基站开通,全面高效完成方舱医院通信网络建设任务。

每半个小时对小兰帮办、天水快办、白银快办等平台健康性和运营状况监控通报;每日对“数据网”“承载网”“天翼高清业务”“云资源池”及“短信平台”等核心网络及平台运行情况就行统计、分析;随时增强对全省OLT的日巡检工作,及时梳理OLT超限链路,及时扩容整改,用最大努力保障用户宽带、电视等业务正常……为保证疫情防控期间网络通信平稳,甘肃电信7月31日当日出动保障人员166人次,累计5436人次;保障车辆31辆次,累计1028辆次;应急发电11次,累计264次;对医院、核酸检测点、远程视频会议等重点场所设施采取临时扩容、增设线路8条,累计228条;在疫情防控集中安置点和核酸采集点安装视频监控摄像24个,累计安装880个。



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