市民换新钞 先预约更高效
本文转自：广州日报
春节发红包倒计时 银行兑换新钞业务提前开启
市民换新钞 先预约更高效
春节临近，市民提前到银行换新钞。 图/广州日报全媒体记者苏俊杰
5元、10元、20元的小面额新钞最受市民欢迎。 图/广州日报全媒体记者苏俊杰
广州日报讯 （全媒体记者王楚涵 见习记者夏铭）春节临近，换新钞掀起“热潮”。昨日，记者线下走访广州市内银行网点发现，多家银行已开启“过新年 换新钞”服务。在银行营业厅大厅内，可看到多位前来换新钞的市民在等候叫号。其中，5元、10元、20元的小面额新钞最受广州市民“心水”。
“人数多的时候，一天来兑换的能有几十至上百人。”交通银行广东省分行网点的客户服务经理郑经理对记者表示，兑换新钞业务历年都很火爆，相比于以往，今年银行兑换新钞的服务有所提前。“虽然今年2月中旬才过春节，但是过新年的气氛已经逐渐浓厚起来，因此银行也提前开启了兑换新钞业务。”郑经理说。
吴女士就是前来换新钞的市民之一。吴女士这次预约了总计三四千元的新钞，而面额则都是5元到50元的小数额，因此取出的一沓新钞在柜台上堆积成了小山。
小面额新钞受广州市民“心水”。“利是”虽小，寓意却大。吴女士表示，广州人发红包不在意金额大小，之所以准备这么多小面额新钞，是因为有时碰到街坊邻居，难免也会分发红包以表祝福，“新年图个好彩头”。
尽管电子支付十分方便，但是广州市民却仍执着于将新钞包入红包赠予彼此。前来兑换新钞的市民钟先生对记者说，现场发放红包会比网上发放红包更有“仪式感”，由于家中有小孩，长辈给小孩递红包的过程也是一种传统。“给小孩子包新钞代表着希望他们新的一年快乐成长，给长辈包新钞代表祝福他们平安健康。”钟先生说。
记者观察到，在银行营业厅内，开设了专门的新钞兑换专窗。郑经理表示，为满足广大市民兑换新钞的需求，银行安排了多种预约渠道，市民可通过手机银行APP、归属客户经理、网点现场或网点电话四种方式进行预约。郑经理建议，市民可避免营业日下午这一兑换高峰期进行错峰兑换。同时，市民前往兑换时需携带足额的银行卡或现金。“不少市民来到银行兑换新钞时，说想用第三方互联网平台来取出新钞，银行暂时是不支持的。”郑经理表示。
