万山：“两心”相融聚力量 暖心为民办实事
本文转自：铜仁日报
近年来，万山区充分融合新时代文明实践中心网格阵地和县级融媒体中心传播矩阵的优势，在此基础上打造“群众点单、中心审单派单、志愿者接单、群众评单”线上“五单”模式，实现了志愿者就像“外卖小哥”一样上门开展服务，真正打通了志愿服务需求和供给渠道。
“这个菜虫有点多，能不能帮我们解决下？”
“我们可以在‘万山红’小程序上‘点单’，到时候会有农技专家来帮你解决相关问题。”近日，在万山区鱼塘乡团山村，村民邓桃爱管理的8个大棚里的龙芽菜原本长势良好，正待采收，但有部分蔬菜菜叶上长了很多虫眼。邓桃爱着急的时候遇上鱼塘乡新时代文明实践所工作人员代春艳，在代春艳的帮助下，轻松预约到了相关专家。
“手机‘下单’很方便，发出去专家就马上来给我们解决，我们很满意。”邓桃爱开心地说道。
万山区农业农村局农艺师向存治接到“万山红APP”派发的任务单后，立即组建农技推广志愿服务队，一个小时就赶到了邓桃爱管理的蔬菜大棚，及时帮她解决了难题。
“接到‘万山红APP’订单通知后，我们第一时间和农户取得联系，在简单了解情况后，我们迅速赶到蔬菜基地，在田间地头详细观察，发现龙芽菜主要是发生了蚜虫和菜青虫等虫害。”向存治说道。
自新时代文明实践中心建设启动以来，万山区紧扣新时代文明实践活动需要和基层群众需求，创新探索“两心相融”。新时代文明实践中心与融媒体中心共用一个指挥中心，通过“中央厨房”大数据分析，建立和完善活动信息共享机制，将新时代文明实践中心志愿服务线上服务平台与融媒体中心的“万山红APP”融合。党的创新理论线上传播、新时代文明实践志愿服务等，都可在平台“点单”，快速打通服务群众“供需链”。
据了解，2023年以来，线上平台共“点单”2473条，办结率达100%，群众评单满意率达100%。
