莫把善意当生意
本文转自：经济日报
包元凯
近年来，大病救助的众筹平台发展迅速，帮助了不少罹患重病的病人。但是，平台对善款的抽成也广受诟病，最近又有媒体报道，除了平台之外，部分工作人员也在协助筹集善款的过程中抽取佣金，再次引发了网民对众筹平台的信任危机。作为网民之间善意互助的桥梁，无论是众筹平台还是其他组织或个人，都不能把善意当生意。
大病众筹平台有维持运营与发展的资金需求，从善款中抽取部分资金用以维系发展可以理解。之所以广受诟病，在于抽成比例过高、规则不透明，此前，不少病人家属在提取善款时才被告知有手续费、服务费等各类费用。而工作人员在正常领取薪资的情况下仍要求抽取“佣金”，不仅有违道德，更涉嫌犯罪。
作为一种求助手段，大病网络众筹发挥了互联网快速、灵活、高效的特点，解了一些困难家庭的燃眉之急，给患者带来了希望，不失为社会医疗保障之外的有益补充。这是网络众筹平台存在的价值和意义，也是其必须规范发展的原因所在。
首先，要完善立法。大病网络众筹平台虽已不是新生事物，但相关立法仍在起步阶段。如今，大病众筹已经进入立法机构视野，去年底公布的慈善法（修订草案）增加了相关条款，期待在实施过程中进一步完善和细化。此外，也应完善众筹平台的监管机制、明确监管主体，为众筹平台发展亮出红绿灯，不能让大病众筹沦为部分人非法牟利的“灰黑产业”。
其次，要厘清定位。一直以来，大病众筹平台难以平衡的点在于其商业性和公益性。平台应做到“公益的归公益，生意的归生意”，不应一味追求利润。尤其是针对善款抽成，需制定完善的规则并在显著位置公示，做到规范透明。
最后，要鼓励探索。针对众筹平台，在强调其公益属性的同时，不能否认其商业属性。应鼓励平台在商业道德、社会公德和法律法规允许的框架内，拓展盈利渠道，谋求多元营收，实现长远发展。只有这样，才能给更多患者带来帮助。
