农发行山东省分行召开2023年运营管理工作会议
为深入学习贯彻党的二十大精神,落实总行、省行年度工作会议和总行条线工作会议要求,扎实开展运营工作,7月12日,农发行山东省分行召开2023年运营管理工作会议,回顾总结前期工作,深入分析当前形势,安排部署下阶段工作任务。省行党委委员、副行长余飞出席会议并讲话,各市行、省行营业部分管负责人,省行相关处室负责人及条线相关人员参加会议。
会议指出,运营条线在省行党委的坚强领导下,深耕细作、砥砺前行,谋创新、拓渠道、稳根基,集约化水平显著提升,渠道业务多点突破,基础管理稳健运行,为全行现代化建设和高质量发展提供坚实支持。作为运营全国大集中第一批上线试点行,山东省分行顺利实现系统上线,重塑柜面业务流程,服务质量明显提升,风控能力显著增强。现阶段,渠道业务价值明显,初步形成以网上银行、手机银行和银企直联为主,枣庄公共资源网上交易系统、现货交易资金存管系统、农民工工资支付管理平台等地方特色渠道为补充,微信客服、短信金融为辅的“3+N+2”电子银行生态体系。注重加强核心系统维护管理,开展结算账户排查清理和防范电信网络诈骗风险排查,助力询证回函业务全国集中处理,强化网银UK、印鉴等重控管理,夯基础、强管理、促提升。
会议强调,2023年运营条线机遇与挑战并存,要坚持在党的二十大精神的指导下,认真落实省行党委决策部署,锚定安全运营、集约运营、智慧运营方向,以深化运营集约化改革为主线,以强化“两基”建设为基础,以核心系统集群安全稳定运营为底线,实现营业网点“三化”试点落地,创新渠道建设,强化现代运营管理体系,助力全行高质量发展和现代化建设。
会议要求,运营条线应当齐心协力、攻坚克难,勇于迎难、先行先试,顺利推进营业网点建设创新试点落地,实现科技赋能智慧运营;加强制度学习,开展业务培训和检查辅导,规范业务操作,强化员工责任意识和风险合规意识,严格落实反洗钱、反电信诈骗等监管要求,切实提升基础管理水平;依托大数据支撑,科学研判市场发展趋势,聚焦产业链营销,积极探索地方特色渠道,拓宽支农资金筹集路径,延伸金融服务链条;畅通信息交流报送,搭建完善有效的问题报送通道,健全上下联动机制;党建引领,精准识别、精细培育、精心呵护,加强运营队伍建设。
会议期间,青岛市分行、威海市分行、青州市支行作经验交流发言,并开展运营全国大集中、电子银行业务、基层网点建设创新试点业务知识培训,参会人员围绕运营工作中存在的问题、意见建议等进行交流研讨。
(樊玮、郝然然)