菏泽公安机关：开展“三亮”专题行动 提升服务企业质效
记者 康慧盟
10月11日，菏泽市人民政府新闻办组织召开新闻发布会介绍全市公安机关“三亮”专题行动工作开展情况。市委宣传部、市公安局相关负责人参加发布会并答记者问。
记者在会上获悉，今年以来，菏泽市公安机关严格落实菏泽市“三亮”专题行动推进会议要求，充分发挥公安机关职能作用，聚焦“发展所需、企业所盼、群众所急、公安所能”，扎实做好公安机关服务企业发展各项工作，取得了显著成效。
活动开展以来，菏泽市公安局成立了由党委委员、交警支队支队长李继德担任组长的“三亮”工作领导小组，并制定了具体服务举措。公安机关在交警、审批、出入境等窗口单位实施了“亮人员身份、亮制度职责、亮评价结果”的措施，接受群众监督。通过多种形式宣传“三亮”内容，加强工作人员培训，优化服务态度和能力，努力解决办事难、办事慢等问题，提升服务质效，让市场主体和群众感受到更多实实在在的改善。
在优化营商环境方面，菏泽公安坚持以便民利企为主线，持续深化“放管服”改革。通过人性化和智慧化的执法服务，不断优化办事流程、缩短办理时限、精简办事材料，提升窗口服务水平。他们还推出了文明服务和智慧化的措施，如通过微信“扫码评价”实时评价办证情况，开通窗口业务“码上评”，推行一窗办理车驾管等业务，在城区建设15处“微型车管所”，开通20项车驾管业务，形成了市区车管业务15分钟“服务圈”，实现车驾管业务20分钟内办结。
据统计，今年以来，全市车管部门已办理机动车业务139万余笔，其中新车注册10万余笔，车辆年检75万余笔；办理驾驶证业务34万余笔。在全市设立公安“一窗通办”网点171个、“一窗通办”窗口202个，培育“全科警长”361名，为群众办事提供多渠道、全方位服务，累计办理各类业务82万余件，办事期限整体压减81%。
李继德在发布会上表示，下一步，菏泽市公安局将以这次“三亮”专题行动为契机，继续深化车驾管“放管服”改革，进一步创新服务举措，提升服务能力，推出更多便民利企措施，全面提升审批效率，并全力服务人才引进，为菏泽市实现“突破菏泽、后来居上”贡献力量。
