中国银行滨州北海支行:有速度也有温度,外籍人士办卡同样“立等可取”
鲁网11月1日讯近日,中国银行滨州北海支行大厅内突然涌入多名外籍客户,经大堂经理询问后得知,他们都是外籍留学生,因学习生活需要,特此前来办理银行卡。
由于学生们中文和英文还不是很流利,且是首次在中行办理业务,流程相对繁琐,还有部分学生来自非英语国家,英语普及率不高,这同时也是对外籍客户的一次挑战。网点负责人安排英语较好的大堂经理指导客户填写办卡资料,并通过手机软件耐心沟通,仔细认真地核实护照和签证内容后,成功为外籍客户们开立了银行卡。
为了不影响正常业务开展,保证留学生们尽快使用上银行卡,该行为外籍客户们办理开卡业务后教学生们将卡绑定微信,切实为他们展现了数字支付的便利。业务办理成功后,大堂经理强调了安全用卡等注意事项。在拿到崭新的银行卡后,外籍留学生们嘴里不断重复着“Thank you”。
下一步,中国银行滨州北海支行将继续发挥中行全球化优势,为身在异国他乡的外籍友人提供便利、暖心的金融服务,不断展现国有银行的担当与使命。(通讯员 王家安)
责任编辑:杨国永