APP剪贴板读取用户信息?《隐私政策》无说明属侵犯人格权!

2022-01-15 22:22    来源:人民资讯

据了解,2021年9月26日,广州互联网法院成立了全国首个涉数据纠纷专业合议庭,成立三个月以来,审理涉数据纠纷类案件72件;另据统计,广州互联网法院成立三年来,受理各类涉数据纠纷案件600余件。

此前,广州互联网法院曾经手一例案件:当事人林某在使用“好购”公司运营的“好购”APP时发现,该APP存在未经用户同意监测、收集手机剪贴板信息的情形,并提供了自行编写的《“好购”APP读取剪贴板信息技术分析报告》和某司法鉴定所出具的鉴定意见,上述报告结果和鉴定意见均为该APP具有监控手机剪贴板功能,当该APP监测到剪贴板有数据时,就会自动获取所有数据。林某认为,剪贴板可以存储个人身份证号、手机号、照片等涉及隐私的信息,但该APP的《隐私政策》并无收集手机用户剪贴板信息的相关说明,侵害其个人信息权益及隐私权。故其将“好购”公司诉至广州互联网法院,要求该公司停止侵害,删除信息、赔礼道歉并赔偿精神损失。

经法院审理查明,法院确认“好购”公司存在未经林某许可监测、读取剪贴板信息的行为,该行为系以技术手段侵入林某虚拟私密空间的行为,且造成林某私密信息处于不安全状态,侵犯当事人隐私权。但该行为尚未对林某造成严重精神损失。故最终判决该公司于判决发生法律效力之日起十日内出具书面道歉声明。

个人信息被泄露通常高发于互联网领域,对此,来自金桥百信律师事务所的陈淮律师建议群众一旦发现之后,应首先采取合法有效的取证方式,例如通过“区块链存证”或者“可信任时间戳”等工具进行证据保全固定,防止证据灭失;其次,对于已经影响到个人生活的信息泄露应积极采取个人声明和函告等方式主张权益,一方面要求泄露者或滥用者对已泄露的个人信息采取应急措施,对尚未泄露的个人信息要求采取删除,另一方面也提醒周边亲友免于上当受骗;最后,根据信息泄露的实际影响,群众可以提起侵权诉讼,或向当地网信和有关部门进行举报、投诉。

文/广州日报新花城记者程依伦

图/广州日报新花城记者程依伦

视频/广州日报新花城记者程依伦

广州日报新花城编辑蔡凌跃

来源:广州日报



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