兰山区金雀山街道社区卫生服中心开展行政大查房,提升就医满意度
大众网见习记者 滕学良 通讯员 周菲 临沂报道
为进一步加强医院管理,促进科室管理科学化、标准化、规范化,不断推动医院全面品质提升,提高群众看病就医满意度,近日,兰山区金雀山街道社区卫生中心班子成员医务科、护理部、质管科、安全办等相关职能科室负责人,深入各科室开展月行政大查房 。
此次行政查房坚持问题导向,针对各科室的病房管理、医疗安全、药品发放、设备环境及消防安全等重点岗位、重点环节进行逐一摸排。同时,对防火、用水、用电等方面进行了细致的检查。
每到一处,与各科室深入沟通,就科室发展交流建设性意见,并及时发现问题,尽快解决落实,不断提高和改进医疗质量和工作效率,确保医疗、护理质量与患者满意度逐步提升。
对行政查房中存在的工作难点和实际问题进行反馈,针对未能解决的问题限定整改时限。要求各行政科室要将行政查房作为一项常态化工作进行工作部署,提前制定行政查房内容,有重点、有计划地进行查房,更好的解决临床问题,规范科室管理,提高医院管理水平,提高服务质量,保障医疗安全。