情系港城 服务人民美好生活

本文转自：新华日报

张家港农商银行

情系港城 服务人民美好生活

为打造高效服务人民美好生活的“百姓银行”，着力构建全方位、多层次、差异化的普惠金融服务体系，张家港农商银行在服务社会民生、为市民增添福祉方面主动作为，满足市民群众在创业、就业、住房、教育、医疗、消费等领域的金融需求。

充分挖掘金融需求。该行不断调优业务结构，夯实客户基础，通过做大客户数推动存贷规模增长，进一步提高金融服务精准度和有效性。一方面，做强产品支撑。该行整合贷款产品，推出品牌统一、模型规则和运营策略一致的消费类贷款产品“大家好贷”，截至10月末，该产品贷款余额达12.49亿元，信贷客户数达12847户，有效助推全行增户扩面。该行与市人社局联合推广“技能贷”，根据技能人才持有的技能证书，助力技能人才创新创业；以新市民积分为授信定额依据推出“新市民贷”，并针对城市绿配、城际载客、快递营运司机群体推出营运车租赁贷业务，满足新市民新业态客群需求。另一方面，做强渠道支撑。通过线上深化“批量化获客、精准化画像、自动化审批、智能化风控、综合化服务”模式，深耕平台经营，提升服务效率、服务覆盖和客户体验。线下发挥网点优势，推动经营下沉，把服务延伸到田间地头、工厂车间，推动整村、整企普授信工作，拓宽授信覆盖面，为更多小微企业提供综合服务。

搭建场景赋能消费。2023年，该行围绕百姓“医、食、住、行、教、娱”打造金融生态，落地多项特色场景。上线“E驾金”场景，实现驾培资金托管，在9家驾校累计托管4333.23万元；围绕“小额、高频、刚需”消费场景打造“鼎惠生活圈”商圈品牌，本年累计交易笔数2228万笔，交易金额12.68亿元；深耕本地医疗生态圈，与市第一人民医院、市中医医院、澳洋医院合作建设互联网医院，与市卫健委共建医疗统一支付平台，社区卫生服务站今年以来累计交易金额3277.34万元；在张家港、吴江、海门、丹阳地区与物业公司合作，打造智慧物业场景，触达小区43个，累计缴费交易约4万笔；以手机银行为载体，引入叮咚买菜、常阴沙智慧旅游平台等生活场景，打造线上“本地商圈”，截至2023年10月末，手机银行用户达108万户。

深入开展反诈宣传。为持续融入当地经济发展与社区治理，9月下旬，张家港农商银行联合市公安局、市新市民事务中心、市社会治理现代化指挥中心，启动“金融反诈伴你行 守护安全零距离”反诈大走访。面对全市57.13万户居民、258个村（社区）、1051个网格，该行组织千余名“反诈金融卫士”持续深入一线，形成241个走访小组，与社区民警、专职网格员以“一格三员”团队模式开展走访宣传，截至11月末，共计走访居民近24万户。未来，该行将把反诈大走访作为长期战略性工作，把守护百姓钱袋子和地方金融安全作为首要职责，助力构建“全民反诈、全社会反诈”新局面。

积极践行社会责任。作为地方法人银行，张家港农商银行积极承担社会责任，持续开展关爱百岁老人、“爱心一元捐”“爱心包裹”“爱满港城”慈善募捐等各项捐赠活动，成立以来累计捐款超3000万元，上市6年来累计纳税金额达26.1亿元。2023年，该行共捐赠50万元设立“张家港行”青少年心理健康关爱基金、城北小学“品格提升项目”专项基金，探索普惠金融与教育民生服务互相融合，充分展现了情系港城的为民情怀。该行连续13年独家赞助“千场优秀电影进社区”活动，连续10年践行“一杯水公益”项目，连续4年开展“一棵树”党建项目，连续3年为全市3500余名低保、低保边缘和特困人群购买商业补充医疗保险，致力于成为“有温度”的银行。

砥砺奋进二十二载，今天的张家港农商银行总资产突破2000亿元，总存款突破1500亿元，总贷款突破1200亿元，分别是成立之初的37倍、30倍和37倍；共设立本异地机构网点97家，在经济发达的南通、无锡、苏州开设3家分行，发起设立2家控股村镇银行，投资参股6家农商行，实现了由地方性银行向区域性银行的成功转型。

站在新的起点上，张家港农商银行秉持“深耕普惠、赋能发展”理念，着力做深普惠金融，打造情系本土、深耕当地的普惠精品银行；做强公司金融，打造振兴实体、赋能成长的政企伙伴银行；做专金融市场，打造高周转、轻资本的稳健投资银行，在高质量发展的赛道上不断突破、阔步向前。 薛芸