中国石油山东销售枣庄分公司:深夜送油记
鲁网10月20日讯(记者 杜伟)“你好,李经理,请问站上有0#柴油吗?”10月19日,晚上近9点,中国石油山东销售枣庄分公司南沙河加油站经理收到客户的“紧急求助”电话。物流司机刘师傅刚刚装满一车货准备出发,眼看油箱见底,寻思着能开到加油站加满油箱再出发,可谁知走到半道儿,货车熄了火。这可怎么办?他抱着试试看的态度,把电话打到了站经理的手机上。
“老哥,您可找对人了,我正好加班在油站!把您的位置发给我,我即可给您送到!”冒着夜晚的低温,南沙河加油站经理装上一桶0#柴油,想着刘师傅可能着急加油没吃饭,又带上热水、方便面,按照刘师傅发送的位置赶了过去。
没过两天,“深夜送油”的温暖故事在刘师傅的朋友圈传开了,大家纷纷来到南沙河加油站加油,顺便认识一下这位热心的张经理,这就是温情营销的力量。
责任编辑:杜伟