卡控关键优质服务世界体育舞蹈节
本文转自:人民铁道报
本报成都9月15日电 (胡志强)9月16日至17日,第十一届世界体育舞蹈节在成都城北体育馆举行。为给旅客打造平安、有序、温馨的乘车环境,中国铁路成都局集团有限公司精准研判旅客出行需求,精准部署运力,科学实施“一日一图”,合理安排图定编组列车,不断满足客流高峰旅客出行需求。
据介绍,本届舞蹈节吸引了全球30多个国家和地区的1000余名选手参加。为让旅客出行体验更美好,铁路部门将成都大运会组建的语言服务队安排至成都东、成都南等车站,专门负责参赛选手抵离服务工作。同时,充分考虑旅客出行需求,铁路部门以成都东站“游佳服务岗”“戚军导购台”等党内品牌为桥梁,加强与公交、地铁等部门建立联动服务机制,方便旅客换乘,并推出重点旅客接续服务,保障旅客有序出行。
“这是继成都大运会后举办的又一场世界级的体育比赛,我们积极优化旅客进站、候车、乘车、出站等关键环节,确保以最佳的状态、最优的服务保障抵离工作高效稳步开展。”成都东站相关负责人介绍。